Hallo,
seid Tagen hane ich folgendes Problem mit Ebay, der Seitenaufbau bei Ebay dauert ca 4 Minute. Und das bei jeder Seite von Ebay.
Echt ätzend.
Mit dem Befehl tracert www.ebay.de habe ich dann festgestellt das es einen Server gibt der mich nicht weiterleitet:
PAIX-gw12.SFO.US.net.DTAG.DE mit der IP 62.154.5.245
Das ganze geht jetzt schon seid 4 tagen so, was kann ich dagegen tun?
Für Lösungen wäre ich sehr dankbar.
DSL Modem habe ich resettet, DFÜ auch neu Installiert.
ICH VERZWEIFEL
Bist Du eventuell hinter einem Router oder einem Rechner, der als Router fungiert ?
Versuche einen Proxy zu benutzen, damit haben wir dieses Problem beheben können, dass ein Rechner in unserem Netzwerk nicht auf Ebay zugreifen konnte.
Zur Not [email protected]
Schöne Grüße,
Steve
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Ich benutze wefer Router noch irgendwas. Ne einfache DSL Leitung. Wie kann ich denn nen Proxy benutzen? Habe da keine Ahnung von!
Ich habe meinen Anschluss bei Arcor.
DA mit Ebay ist ja auch von heute auf morgen aufgetreten. Ohne das ich was verändert habe… Alle anderen Seite funktionieren auch normal.
In der Regel funktionieren solche Umleitungen die z.B. auch Ebay einsetzt nicht, wenn die IP Deines Rechner´s nicht eindeutig identifiziert werden kann - zum Beispiel, wenn Du Dich in Netzwerken befindest.
Versuche mal, Dich bei www.epost.de auf den LogIn-Seiten zu bewegen oder aber auch bei www.db24.de - wenn es auch dort scheitert, liegt es eindeutig an Deiner Netzwerk-Konfiguration.
Hier solltest Du dann entweder einen Proxy benutzen oder bei Arcor nachfragen, was die evtl. an Deinem Anschluss verändert haben und/oder wie Du das Problem beheben kannst.
Sicherlich wird die Nutzung eines Proxys nicht die einzige Lösung sein, aber die einzige, die ich für dieses Problem kenne.
Einen Proxy schaltest Du z.B. beim Internet Explorer wie folgt ein:
Wenn Du den IE gestartet hast und unter dem Menü oben auf Extras und dann Internetoptionen klickst, öffnet sich ein Fenster mit Registerkarten.
Hier klickst Du auf Verbindungen, und ganz unten ist der Abschnitt für LAN-Einstellungen.
Wenn Du dort auf Einstellungen klickst, siehst Du wiederum im unteren Abschnitt die Option »Proxy-Server verwenden«.
Hier gibt es nun zwei Möglichkeiten - entweder Du benutzt einen externen Proxy-Server, da Du ja keinen hast (könntest Dir den Jana 2-Server installieren, dann hättest Du einen) musst Du mal versuchen, Deiner Netzwerkkarte die INTERNE (!!!) feste LAN-IP 192.168.1.1 oder 192.168.1.2 zu vergeben - genau diese IP gibst Du bei Proxy-Server an.
Nun benötigst Du noch einen Port, welcher Standard-mäßig 3128 ist, soweit ich weiß. Du benutzt für alle Verbindungen die gleichen Einstellungen, dieses schaltest Du unter »Erweitert« ein.
Ich weiß nicht, was für ein Betriebs-System Du hast, ob es überhaupt als Proxy-Server fungieren kann, etc.
Ich weiß auch nicht, ob unser Proxy-Server von extern zu erreichen ist, sonst könntest Du erst mal dessen Host nutzen, allerdings wird der nachts runtergefahren, und eine solche Abhängigkeit ist auf Dauer bestimmt nicht schön.
Das oben wird nur eine Möglichkeit sein, versuche - wenn möglich - Dich auf jeden Fall nochmal bei Arcor zu erkundigen, ich hoffe, die haben eine ksotenlose Support-Hotline.
Wir stehen Dir auch gerne unter [email protected] zur Verfügung, wenn wir können.
mfg,
Steve
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Also an der Netzwerk konfuiguration kann es denke ich nicht liegen da ich bei allen Foren an denen ich angemeldet bin immer noch automatisch bei betreten der Seite eingeloggt bin. Das müsste doch ein Zeichen dafür sein das sich nichts geändert hat oder?
Könnte ich nicht auch nen Proxy von Arcor benutzen? Die bieten meine ich auch einen an.
Gott sei DAnk haben die eine kostenlose Kundenhotline aber die Leute die da sitzen haben meist nicht die allergrößte Lösung.
Dasselbe Problem tritt jetzt hin und wieder auch bei anderen Seiten auf. Allerdings nicht so extrem wie bei Ebay.
Ist aber jedesmal ein Server DTAG deutsche Telekom AG nehme ich an.
Kann man da nicht vielleicht irgendwas machen? Irgendwer muss doch dafür verantwortlich sei??
Danke dir trotzdem schonaml für deine umfangreichen Antworten.
Ich kenne insgesamt nur 3 Seiten, bei denen es diese Probleme gibt, bzw. die ein solches Verfahren der Umleitung benutzen, welches eine eindeutige Identifizierung des Nutzers erfordert.
Das sind ebay.de, epost.de und db24.de.
Du musst bedenken, dass gerade Ebay allein schon wegen Auktions-Mißbrauch die IP des Benutzers ermitteln möchte - leider schon im Vorwege, bevor dieser überhaupt eine Transaktion starten möchte.
Wenn jetzt der Fall eintritt, wie bei uns, dass wir mehrere Rechner im Netzwerk haben, merkt die Gegenseite die man aufruft dieses (wie z.B. ebay.de) und erfordert eine eindeutige Authentifizieren/Identifizierung.
Dies kann u.a. über einen ProxyServer geschehen - die IP des ProxyServers haben die dann, und der proxyServer hat die Benutzerdaten des Rechners, der ihn als ProxyServer benutzt.
Versuche es auf jeden Fall mal mit dem Proxy von Arcor,
auch wenn ich das Problem mit einem einzelnen Rechner nicht kenne,
kann die Nutzung eines ProxyServers heutzutage nicht mehr schaden.
(früher hatte man ggbf. Probleme bei der Verwendung von Scripten, wir konnten KEINE feststellen, und wir benutzen unsere Rechner/Netzwerk 12 Stunden am Tag quer durchs Internet).
Dass die nicht die größten Leuchten sind dort an der Hotline kann ich verzeihen - das liegt daran, dass ein ausgebildeter Techniker seine 6.000 Euro Gehalt auf die Hand haben will, das können die sich nicht leisten, solche Leute für eine Hotline einzusetzen.
Für mich ein grund immer bei einem Direkt-Anbieter Verträge zu schließen, der seine Leitung bis zu mir hat, nicht wie bei Arcor, wo Du wirklich eine Telekom-Leitung nutzt, welches das Problem verursachen könnte (die Netzwerke werden also mehr geteilt/geroutet als wenn Du bei der Telekom direkt wärst).
Hier sollte die Benutzung des Arcor-Proxys allerdings schnell und leicht Abhilfe schaffen, da dieser die Anfragen 1:1 routet und somit die erforderliche Identifikation gewährleistet.
Das Du zum Beispiel bei einem Ping einen Telekom-Server dazwischen hast, ist klar.
Vermutlich wird Dein Ping an einen Telekom-Server gehen, welcher alle Anfragen dann an das Arcor-Netzwerk übergibt, oder umgekehrt.
Ich vermute, dass hier auch das Problem liegt.
Die Telekom ist nicht sehr begeistert von Arcor-Kunden, und wird stetig kleine Fismanten einsetzen um diese wo nur möglich zu stören, damit diese denken, dass Arcor schlecht wäre. Die Telekom ist immer noch derjenige, der Deine Strippen an- oder abschaltet, vergiß das nicht.
Das ist auch der grund, warum ich meinte, dass Du bei Arcor einmal nachfragen solltest, denn es könnte sein, dass die Telekom irgendeine Umstellung vorgenommen hat oder bestimmte Dienste neu konfiguriert hat und Arcor seine Netze daraufhin anpassen muss/musste und Du ggbf. auch Dein Netzwerk (auch wenn das nur ein Rechner ist) geringfügig anpassen musst.
Verantwortlich für Dich ist Arcor. Das ist das miese.
Telekom wird Dich immer an Arcor verweisen.
Arcor wird Deine Probleme allerdings nicht 100%ig an Telekom-Techniker weitergeben (können) so dass Du eigentlich der/die letzte bist, die nachher irgendwo etwas erreicht hat.
Nimm solche Dinge selber in die Hand, versuche es bei Arcor, wenn das gar nicht geht, ruf die Telekom an. Mecker über Arcor, tu ganz reumütig und schleime ein wenig. Man muss viel Geduld haben bei der Telekom und viel Schleim loslassen, aber als Business-Kunde habe ich festgestellt, dass die Telekom echt Spitzen-Techniker haben - allerdings wird man nur in ganz besonderen Fällen an diese verwiesen oder wenn man als Business-Kunde knallhart auf den Tisch haut. Traurig genug.
Wenn das alles nicht wirklich zu Deinem Ziel führt, versuche Dich ein wenig in TCP/IP einzulesen.
Das ist nicht allzuschwer, Markt+Technik hat dort schöne Bücher (z.B. die Reihe »Jetzt lerne ich…« - bitte auf gar keinen Fall die Kategorie »easy«, die ist wirklich nur für Babies und hilft einem nicht wirklich weiter).
Hol Dir das Tool SamSpade (kostenloses NetzwerkTool) mit dem Du Traces und Pings machen kannst, dieses gibt Dir evtl Aufschluss über die Erreichbarkeit von ebay.de, welches Du in der Regel nicht einmal pingen kannst.
Ich weiß, viel Gelaber um nichts, tut mir leid.
Dennoch hoffe ich, Dir in etwa Mut gemacht zu haben, an die Sache ranzugehen. Netzwerke sind nicht ganz einfach, vor allem wenn etwas nicht funktioniert, denn oftmals ist der Fehler etwas ganz anders, als man in Lehrbüchern liest.
Ich würde Dir gerne mehr helfen, aber ich habe Dir eigentlich nur geschrieben, weil seit gestern gar keiner geantwortet hat, und da habe ich gedacht, dass meine Antwort vielleicht besser ist als gar keine.
Ich drücke Dir die Daumen mit dem Arcor-Proxy, der ProxyServer sollte übrigens unter proxy.arcor-ip.de auf Port 80 erreichbar sein.
Weitere Infos http://wwwpsy.uni-muenster.de/td/sonstige-info/inter… (bei Arcor selber habe ich nicht viel gefunden).
Schöne Gürße,
Steve
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Ich danke Dir für die vielen sehr Umfangreichen Antworten!
Bewundernswert wiviel Zeit du dir genommen hast. Ich werde jetzt Arcor mal unter Druck setzen. Mal sehen was es so ergibt.
Übrigens nur mal so zu Info, auch wenn es dich nicht interessiert, mit dem tracer gehen Seitenaufrufe erst über die Server von Arcor, dann zum Telekom Server wo ich dann hängen bleibe mit ner Zeitüberschreitumg.
Der NAchteil an der Telekom ist wieder der höhere Preis und die Kostenpflichtige Kundenhotline. 10 Minuten Warteschlange, ne unfreundliche Stimme am anderen ende und dann doch ein da kann ich ihnen nicht weiter helfen. Das alles mit ner 0180 Nummer - meine Telekom erfahrungen.
Bei Arcor bekomme ich nicht immer viel mehr Informationen, aber egal wie schlecht sie waren, kann ich mir immer noch sagen dass sie mich nichts gekostet haben.
Also, nochmal Danke
Ich kenne Deine Meinung und habe eigentlich dieselbe.
Nur dass ich für 10 Euro im Monat lieber bei einer Gesellschaft bin, die am Drücker sitzt, statt einer anderen Gesellschaft wieder einen Auftrag erteilen zu müssen.
Bei der Telekom gibt es Möglichkeiten, die Service-Rufnummern (noch) umsonst zu nutzen, indem man sich von der kostenlosen Kundenhotline weiterverbinden läßt. Allerdings wirrd diese auch nicht mehr lange kostenlos sein, dann hat man ein wahres Problem.
Aber wenn man die Kundenhotline mit technischen Begriffen zuschüttet, sind die froh einen los zu sein und stellen einen ziemlich schnell weiter 
Ich habe versucht gedanklich das Netzwerk nachzuvollziehen, daher habe ich mich für den Trace interessiert.
Dein Rechner scheint also in einem Acroc-Netzwerk zu sein, welches die Telekom-Leitungen nutzt, aber ein eigenes Netzwerk ist, also ähnlich einem privaten Netzwerk.
Letztendlich muss dann ein Telekom-Server ran und die Anfragen routen, da ist das, wo Du genauso scheiterst wie wir bei Aufruf von Ebay-Seiten scheiterten.
Richte mal versuchsweise den proxy ein und frage dann mal bei Arcor nach, wenn das nicht geht. Sei nicht böse auf Arcor, die werden wahrscheinlich nichts dafür können, sondern eher die Telekom.
Würde mich wirklich mal interessieren, wie es nachher behoben werden konnte, wenn Du das also schreiben magst, würde es mich sehr freuen.
Ich drücke aber erst mal die Daumen.
Und für eine vollfunktionierende Internet-Verbindung kann man sich gar nicht genug Zeit nehmen.
Was meinst Du, wieviele Menschen sich Zeit genommen haben für mich, bevor ich hier das stehen und funktionieren hatte, wie es heute ist.
Und ein anderes Mal brauche ich Deine Hilfe, also.
Gruß,
Steve
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