Hallo allerseits,
ich habe seit einigen Tagen Probleme mit Norton security; er sagt mir dauernd: „Ein Element beeinflusst den Status“ und „Ihr Virenschutz ist nicht auf dem neuesten Stand“, doch sobald ich ein update mache, zeigt sich, dass keine neuen updates zur Verfügung stehen. Ich bin ratlos, denn ich habe schon mehrfach versucht das Problem zu ergründen, bislang ohne Erfolg.
Betriebssystem Windows XP, Norton internet security und system works.
LG von leonice
Hallo Leonice
Was sagt denn der Support von Symantec zu diesem Problem?
Schau doch ggf. mal, ob es irgendwo im Programm etwas gibt, wo Du nähere Angaben findest. So wie die ‚Berichte‘, wo etwa die Ergebnisse von Virenscans abgelegt werden. Vielleicht findest Du da konkrete Fehlermeldungen oder so. Falls ja, poste die mal.
CU
Peter
Hallo,
sorry, aber wer Norton nutzt, ist selber schuld. Es gibt hier genug Leidensgenossen von Dir. Deinstalliere lieber Norton und schau Dir mal
http://www.dingens.org
an.
Norton kannst Du hiermit deinstallieren:
http://www.winfuture.de/news,19397.html
oder hier:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/d…
Glaube mir, Sicherheit kommt nicht aus gelben Schachteln.
Ich hoffe, ich konnte Dir ein wenig weiterhelfen.
Gruß
Florian
Hallo Florian,
sei doch nicht so polemisch.
Ich bin kein PC-Crack und habe mir erlaubt einen Vrienscanner zu kaufen, der scheinbar einfach in der Anwendung ist. Ausserdem habe ich seit 2 Jahren die security suite drauf und bisher lief alles reibungslos. Desweiteren habe ich gerade ein neues Abo abgeschlossen und möchte nicht schon wieder Geld ausgeben.
Ich habe hier nicht nach einem neuen Produkt gefragt, sondern ein Problem genannt, dass ich gerne beheben möchte…
Gruß leonice
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Hallo,
sorry, wenn mein Beitrag vielleicht etwas polemisch rüber kam. Aber ich halte (mittlerweile) auch nix mehr von Norton, Zone Alarm und Co.
Aber vielleicht hilft Dir diese Seite noch weiter:
http://board.protecus.de
oder:
http://www.symantec.com/region/de/techsupp/home_home…
Gruß
Florian
Hallo !
sei doch nicht so polemisch.
Das ist immer eure Abwehrhaltung.Ich habe das gekauft,bin auf die so tollen Werbeversprechungen hereingefallen,und da es jetzt Geld gekostet hat,wird es weiter benutzt.Punkt aus.
Ich bin kein PC-Crack und habe mir erlaubt einen Vrienscanner
zu kaufen, der scheinbar einfach in der Anwendung ist.
Was ist da einfach dran,schön bunt,ein paar Buttons zum anklicken.Vor allem aber sagst du noch selbst"scheinbar"
Ausserdem habe ich seit 2 Jahren die security suite drauf und
bisher lief alles reibungslos.
Selbst wenn,ist das ja nie gesagt,das es dann mit dem neuen Abo besser läuft.
Desweiteren habe ich gerade ein
neues Abo abgeschlossen und möchte nicht schon wieder Geld
ausgeben.
Brauchst du gar nicht,denn FreeAv oder Avast z.B bieten genauso einfach aber kostenlos das von dir benötigte.
Und sollte noch besonderes verlangt werden,gibt es die Pro Version für nicht mal die Hälfte von Norton.Wobei das kein normaler User benötigt.
Ich habe hier nicht nach einem neuen Produkt gefragt, sondern
ein Problem genannt, dass ich gerne beheben möchte…
Wenn dann aber dein altes Produkt das Problem ist,musste halt auch mal bereit sein dir Alternativen anzuhören.Einen Rechner einzurichten mit den kostenlos zugänglichen Tools, ist weder zeitaufwendiger noch schwerer als ein gelbes Schachtel Produkt zu installieren.
Ausserdem läuft der Rechner schneller und stabiler als mit Norton Produkten.Letztendlich kannst du dir dann sicher sein,das in Bezug auf die Sicherheit deines Rechners mehr getan worden ist,wie es Symantec AV jemals erfüllen könnte.
Das es bei der Sicherheit in erster Linie erst mal gar nicht auf ein Antivirus Programm ankommt,sondern andere Dinge, wirst du durch lesen der Links dann auch nachvollziehen können.DAzu musst du auch nicht ein PC Crack sein.Lesen kannst du ja.
Also befasse dich mal mit den in letzter Zeit beschriebenen Tools aus den Securitybrettern,und du brauchst nicht jedesmal zu suchen, wie du dieses gelbe Schlangenöl Produkt zum laufen bringst, wenn ein neues Abo fällig wird.Das Geld kannst du dann in sinvollere Software investieren.
MFG
P.
Hallo Leonice
Ich bin kein PC-Crack und habe mir erlaubt einen Vrienscanner
zu kaufen, der scheinbar einfach in der Anwendung ist.
Mit Betonung auf ‚scheinbar‘. Denn egal, wie sehr sich die Hersteller bemühen, ein buntes und einfach zu bedienendes GUI zu bauen, keine derartige Software kann ein Ersatz dafür sein, sich Wissen zur Problematik aneignet.
Ausserdem habe ich seit 2 Jahren die security suite drauf und
bisher lief alles reibungslos.
Das heisst genau gar nichts.
Desweiteren habe ich gerade ein neues Abo abgeschlossen und möchte nicht schon
wieder Geld ausgeben.
Wissen aneignen kostet in erster Linie Zeit. Und man sollte die Bereitschaft mitbringen, zu lernen. Da aber sehr viele informative Webseiten kostenlos zugänglich sind, kostet es wenig bis gar kein Geld.
Ich habe hier nicht nach einem neuen Produkt gefragt, sondern
ein Problem genannt, dass ich gerne beheben möchte…
Du solltest Dich mit dem Gedanken vertraut machen, dass die Lösung Deines Problems darin bestehen kann, die Norton-Software zu deinstallieren und mit einem vernünftigen und umfassenden Sicherheitskonzept, welches mehrere verschiedene Komponenten beinhaltet, zu ersetzen.
Du hast leider noch nicht verraten, ob Du den Symantec-Support angefragt hast und was die ggf. empfohlen haben. Für den Fall, dass Du das nicht tun willst, weil Dir die Hotline zu teuer ist: Die Kosten für allfällige Support-Anfragen sollte man vor dem Kauf berücksichtigen…
CU
Peter