Internetverbindung trennt automatisch

Computer: Software & Programmierung
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Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem Rechner meines Vaters.

Er geht über ein analoges internes (Motorola SM56 Speakerphonemodem) per DFÜ ins Internet. Bei jeder Einwahl wird er nach ca. 2-3 Minuten aus dem Netz geschmissen.

Den Rechner habe ich bereits formatiert und alles neu installiert. Wir haben es mit verschiedenen Providern (Tiscali, Freenet, Smartsurfer/Web.de) probiert. Als Browser haben wir Mozilla und IE getestet.

Sicher ist es nur eine kleine Einstellungssache, aber ich werde bald „verrückt“, weil ich den Fehler nicht finden kann.

Kann es evtl. daran liegen, dass in der Taskleiste immer „Netzwerkkabel nicht angeschlossen“ (LAN Verbindung) steht?

Zu den Daten:

XP Professional Version 2002
Intel Pentium III Prozessor
500 MHz
195 MB RAM
20 GB Festplatte (ca. 5-8 GB belegt)

Netzwerkadapter: Realtek RTL 8139 Familie
PCI Fast Ethernet NIC

Vielen Dank schon mal für Eure Hinweise und Ratschläge. Falls weitere Daten benötigt werden, kann es ein wenig dauern, bis ich sie eingesellt habe, da ich diese erst vom Rechner meines Vaters „organisieren“ muss.

Gruß

Sandra

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Hallo Sandra,

Er geht über ein analoges internes (Motorola SM56
Speakerphonemodem) per DFÜ ins Internet. Bei jeder Einwahl
wird er nach ca. 2-3 Minuten aus dem Netz geschmissen.

dann ist das Timeout der DFÜ-Verbindung auf 2 Minuten eingestellt!

Sicher ist es nur eine kleine Einstellungssache, aber ich
werde bald „verrückt“, weil ich den Fehler nicht finden kann.

START
Systemsteuerung
Netzwerkverbindungen
Rechtsklick auf die DFÜ-Verbindung
Eigenschaften
Reiter=Optionen
Leerlaufzeit nach der aufgelegt wird = ?

Kann es evtl. daran liegen, dass in der Taskleiste immer
„Netzwerkkabel nicht angeschlossen“ (LAN Verbindung) steht?

nö, denn er hat ja auch kein Netzwerk!

Ggf. im Emailprogramm noch einstellen, dass die Verbindung nach dem Abruf der Mails nicht unterbrochen wird!

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

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Hallo Wolfgang,

vielen Dank für Deine Antwort.

dann ist das Timeout der DFÜ-Verbindung auf 2 Minuten
eingestellt!

Das hatte ich schon geprüft. Daran liegt es „leider“ nicht.

Gruß

Sandra

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Hallo Sandra,

dann beschreibe mal ganz genau, wie dein Vater sich ins I-Net verbindet.
Also welche Software ggf. noch verwandt wird, welcher Provider etc. pp.

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

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Hallo Wolfgang,

also er startet WinXP Professional (SP1 oder 2). Automatisch startet auch AntiVir.

Dann startet er den Provider - hier haben wir jeweils Tiscali, Freenet und den SmartSurfer von Web.de probiert. Danach öffnet er den IE oder Mozilla.

Na ein paar Minuten (immer unterschiedlich) kommt der Text, dass die Verbindung getrennt wurde bzw. die Seite ist offline oder Server nicht gefunden.

Wenn er die Verbindung neu starten will geht es nicht, weil das Modem angeblich benutzt wird?!?

Er geht analog per DFÜ mit einem internen Modem online.

Wir haben auch schon ein externes Modem probiert. Da passiert das gleiche.

Ich muss dazu sagen, dass alles „mal“ korrekt funktioniert hat.

Den CCleaner und Antivir haben wir schon durchlaufen lassen - alles sauber.

Danke für die Hilfe.

Gruß

Sandra

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Hallo Sandra,

Dann startet er den Provider - hier haben wir jeweils Tiscali,
Freenet und den SmartSurfer von Web.de probiert. Danach öffnet
er den IE oder Mozilla.

der Smartsurfer hat eine eigene Einstellung zum Trennen!
Ich würde ausschließlich diesen verwenden!! Wichtig: nie die ersten drei auswählen!! Diese haben die Angewohnheit, die Verbindung nach wenigen Sekunden zu kappen!!

Na ein paar Minuten (immer unterschiedlich) kommt der Text,
dass die Verbindung getrennt wurde bzw. die Seite ist offline
oder Server nicht gefunden.

also hat einer „aufgelegt“.

Wenn er die Verbindung neu starten will geht es nicht, weil
das Modem angeblich benutzt wird?!?

also hat die Gegenseite aufgelegt. Wenn er dann ebenfalls auflegt/ die Verbindung trennt, kann wieder erneut gewählt werden!

Er geht analog per DFÜ mit einem internen Modem online.

Das Problem ist, die wenigsten Provider haben noch einen funktionierenden analogen Zugang!

Wichtig sind dann aber auch die richtigen Zugangsparameter wie Baudrate, Parity etc. pp.
Sind diese falsch eingestellt, wird die Verbindung von der Gegenseite getrennt, da keine Verbindung hergestellt werden konnte.

Wir haben auch schon ein externes Modem probiert. Da passiert
das gleiche.

logisch, wenn die gleichen falschen Parameter genutzt wurden!

Ich muss dazu sagen, dass alles „mal“ korrekt funktioniert
hat.

ok, was wurde / was hat sich geändert?

Den CCleaner und Antivir haben wir schon durchlaufen lassen -
alles sauber.

daran liegt es nicht!

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

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Hallo Wolfgang,

Danke für die Hilfe.

Ich werde mal fragen was geändert wurde und nach den Einstellungen schauen (Baudrate, Parity)

Gruß

Sandra

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