Word funktioniert nicht mehr, findet .doc nicht

Hallo,

ich habe seit 3 Tagen ein Riesenproblem mit MS Word 2003 unter Vista:

Immer wenn ich ein .doc durch Doppelklick öffnen will, bekomme ich die Fehlermeldung: „(Dateiname) konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben…“

Wenn ich dann Word öffnen will kommt die Meldung: „Microsoft Office Word funktioniert nicht mehr…“ und ich kann es nur im abgesicherten Modus starten.

Ich habe schon folgende Methoden ohne Erfolg probiert:

  1. „Office reparieren“
  2. Deinstallation und Neuinstallation von Office
  3. Registry Cleaner und Neustart
  4. Im Word unter ?>Info nach Deaktivierten Elementen gesehen, dort fand ich ein Bluetooth Add-In, welches ich wieder aktiviert habe
  5. Word über „Ausführen“ mit dem Zusatz /regserver gestartet, um es neu in die Registry zu schreiben. Da kam die gleiche Fehlermeldung

Bin mit meinem Latein am Ende, habe aber keine Lust auf Format:C

Ich hoffe, es kann mir jemand bei dem Problem helfen.

Viele Grüße,
Patrice

Hallo Patrice,

ich habe seit 3 Tagen ein Riesenproblem mit MS Word 2003 unter
Vista:

was ergab die Level 3* Analyse?

ich schlage folgende Vorgehensweise vor:

  1. Deinstallation und Neuinstallation von Office
  • Office deinstallieren
  • alle Office Addins etc. deinstallieren, auch dein Bluetooth!!
  • manuell ALLE Office relevanten Ordner löschen!!!
  • RegCleaner
  • Neustart
  • Neuinstallation Office

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

>>>>nachgetragen:
* Level 3 Analyse
Anwender: ich habe ein Problem!
Admin: was wurde verändert? vor dem Problem!
Anwender: NICHTS!
Admin: was wurde verändert, bevor NICHTS verändert wurde?

Erstmal vielen Dank, Wolfgang!

welche Ordner meinst du, die ich nach der Deinstallation manuell löschen soll? Ich habe jetzt schon mehrere Neuinstallationen gemacht, alles ohne Erfolg.

@Level3 Analyse:
Seit Word das letzte Mal normal lief, hat Windows Updates installiert und ich habe den Professional Reader von Adobe installiert. Als die Probleme auftauchten, habe ich beides wieder per Systemwiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt rückgängig gemacht. Das Problem blieb aber.

Und noch was: gestern abend hab ich die normal.dot umbenannt. Danach lief alles wieder. Rechner runtergefahren und heute neu gestartet und schon geht der Quatsch von vorne los. Langsam bin ich wirklich mit meinem Latein am Ende.

Viele Grüße,
Patrice

Hallo Patrice,

welche Ordner meinst du, die ich nach der Deinstallation
manuell löschen soll? Ich habe jetzt schon mehrere
Neuinstallationen gemacht, alles ohne Erfolg.

hier diverse Hilfsprogramme und Anleitungen:
http://www.ms-office-forum.net/forum/showthread.php?..

@Level3 Analyse:
Seit Word das letzte Mal normal lief, hat Windows Updates
installiert und ich habe den Professional Reader von Adobe
installiert. Als die Probleme auftauchten, habe ich beides
wieder per Systemwiederherstellung auf einen früheren
Zeitpunkt rückgängig gemacht. Das Problem blieb aber.

klar, eine Systemwiederherstellung bedeutet genau das was sie auch besagt: nur das Windows SYSTEM wird wieder hergestellt!

Deinstalliere den Acrobat Reader, da ich vermute, dass dieser das Problem verursacht mit seinem Office-Plugin. Eine sehr gute schnelle, schlanke Alternative ist Foxit Reader http://foxit-pdf-reader.softonic.de/

Und noch was: gestern abend hab ich die normal.dot umbenannt.
Danach lief alles wieder. Rechner runtergefahren und heute neu
gestartet und schon geht der Quatsch von vorne los. Langsam
bin ich wirklich mit meinem Latein am Ende.

auch dieses Verhalten sagt eigentlich, dass ein Addon/Plugin/Erweiterung für das Office-Paket den Fehler verursacht.

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)