Installation von Norton Anti-Virus

Wer kann mir bei folgendem Problem weiterhelfen?

Beim Versuch Norton Antivirus zu installieren, bekomme ich die Fehlermeldung, dass ich die alte Version von Norton Antivirus entfernen muss.
Allerdings finde ich keinen Eintrag in „Programme hinzufügen/entfernen“ um die alte Version zu löschen.

Was kann unternehmen um das Programm anderweitig zu löschen?

Im Voraus vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß

Gino Decoster

Hallo Gino,

das kann daran liegen, dass in der Registry noch Reste von dem alten Progamm eingetragen sind. Es gibt verschiedene Reg Cleaner im Netz, z.T. auch Freeware z.B. den hier: http://www.chip.de/downloads_updates/downloads_updat… der ist recht gut. Versuch es mal damit. Neuboot und dann das Programm installieren.

Alles Gute

olli