Beim Umzug sind die CD´s für mein Medion 97000 Notebook verschwunden. Alles kein Problem, bis auf die Software für den Fingerprint Reader. Wo bekomme ich die AuthenTec Software her? Der Medion Support ist ja tollerweise kostenpflichtig.
Wer weiß Rat oder hat die Software?
Hallo, <- nur die netten Mitglieder grüßen hier bei wer-weiss-was
Wo bekomme ich die AuthenTec Software her?
1. beim Hersteller =
www.medion.de -> Service -> Treiber & Updates -> 94000 eingeben und finden
2. im Internet = Suchmaschine deiner Wahl mit dem Suchbegriff/en:
AuthenTec +treiber
oder
medion +94000 + treiber
usw.
Der Medion Support ist ja tollerweise kostenpflichtig.
seit wann? als ich gerade bei denen auf der Webseite war, konnte ich ohne Kosten vieles runterladen.
Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)
Hallo Netwolf,
wenn es so einfach wäre...
Ich habe bereits einige Jahre Erfahrung im IT-Support, weiß also wie ich suche und finde.
Auf der Medion-Seite bekomme ich zwar den Treiber für den Fingerprint-Reader, aber nicht die dazugehörige Verwaltungssoftware, auch nicht beim Hersteller.
Unter Support verstehe ich nicht das reine Treiber runterladen sondern eine Kommunikation mit dem Hersteller des Gerätes, und da kostet bei Medion ausserhalb der Garantiezeit sogar der E-Mail-Support Geld.
Grüße aus dem Chiemgau
Hi,
Wer weiß Rat oder hat die Software?
Versuch mal, was ich schon mal erfolgreich gemacht habe: sieh bei Ebay nach, ob jemand so ein Gerät verkauft und schreib ihn dann an, ob er dir, ggf. gegen Kostenerstattung, die System-CDs kopiert und zusendet.
Natürlich nur, wenn sich hier niemand melden sollte.
WoDi
