Liebe WWWler,
ich poste hier für eine Bekannte, die ein Problem beim Auslesen der Bilder mit der Aldi DigiCam (Traveler DC3000) hat. Nachdem sie die Kamera über USB an den PC (W2k) angeschlossen hat, wird auch ordnungsgemäss ein Wechseldatenträger gem. Bed.anleitung angelegt. Die Kamera gibt ihr OK, dass sie ordnungsgemäss verbunden ist mit dem PC. Sobald meine Bekannte aber auf das Laufwerk zugreifen will, erscheint die Fehlermeldung (ungefährer Wortlaut): Auf das Laufwerk kann nicht zugegriffen werden wegen eines E/A-Gerätefehlers. Sie hat es auch an einem zweiten Rechner versucht, da erscheint die gleiche Meldung. An diesem zweiten Rechner sind bereits USB-Geräte angeschlossen, also klappt der USB.
Ich setze voraus, dass die Geräte richtig angeschlossen wurden. Leider war ich aber selber nicht vor Ort, um das genau zu überprüfen. Kann hier nur telefonische Aussagen wiedergeben.
Hat jemand einen Tipp?
Gruss,
SylviaM
Liebe WWWler,
Hallo Silvia,
ich poste hier für eine Bekannte, die ein Problem beim
Auslesen der Bilder mit der Aldi DigiCam (Traveler DC3000)
hat. Nachdem sie die Kamera über USB an den PC (W2k)
angeschlossen hat, wird auch ordnungsgemäss ein
Wechseldatenträger gem. Bed.anleitung angelegt. Die Kamera
gibt ihr OK, dass sie ordnungsgemäss verbunden ist mit dem PC.
Sobald meine Bekannte aber auf das Laufwerk zugreifen will,
erscheint die Fehlermeldung (ungefährer Wortlaut): Auf das
Laufwerk kann nicht zugegriffen werden wegen eines
E/A-Gerätefehlers. Sie hat es auch an einem zweiten Rechner
versucht, da erscheint die gleiche Meldung. An diesem zweiten
Rechner sind bereits USB-Geräte angeschlossen, also klappt der
USB.
Ich setze voraus, dass die Geräte richtig angeschlossen
wurden. Leider war ich aber selber nicht vor Ort, um das genau
zu überprüfen. Kann hier nur telefonische Aussagen
wiedergeben.
Hat jemand einen Tipp?
Ja. Du hast nichts davon geschrieben, das Ihr den Treiber installiert habt… http://www.traveler-service.de/deutsch/download.htm
Alles Gute
olli
Hallo Olli,
Ja. Du hast nichts davon geschrieben, das Ihr den Treiber
installiert habt…
http://www.traveler-service.de/deutsch/download.htm
Die Treiber sind lediglich für die USB-Unterstützung bei Win98. Für Win2000 sind die nicht erforderlich.
Laut Bedienungsanleitung ist dies auch so. Da wird explizit drauf hingewiesen, dass die Treiber nur für Win98 bzw. MAC sind.
Gruss,
SylviaM
Lösung
Hi,
die Hotline der Kamera hat die Lösung gefunden:
man muss den Norton AV deaktivieren, dann klappt’s auch mit dem Download der Bilder. Norton würde die Kamera wohl als Virus deklarieren *g*
Gruss,
SylviaM
Sobald meine Bekannte aber auf das Laufwerk zugreifen will,
erscheint die Fehlermeldung (ungefährer Wortlaut): Auf das
Laufwerk kann nicht zugegriffen werden wegen eines
E/A-Gerätefehlers.