ich habe die Tastatur/Maus „Logitech Cordless Desktop MX Bluetooth“
Mein System:
Aldi PC 2.66 GHz
Windows XP Home
Die Tastatur funktioniert (nur die Standart-Funktionen), die Maus aber nicht.
Ich kann die Logitech Software und die Treiber nicht installieren.
Assistent für das suchen neuer Hardware:
„General Purpose USB Hub“
bei der Installation bricht das Programm mit folgender Fehlermeldung ab:
„Die Hardware wurde nicht installiert, weil die erforderliche Software nicht gefunden wurde“
Im Gerätemanager unter „Andere Geräte“ befindet sich:
„General Purpose USB Hub“ mit gelbem Fragezeichen
Setup.exe von der Logitech CD bricht mit der Fehlermeldung:
„Das Installationsprogramm erkennt den drahtlosen Bluetooth-Hub nicht. Das Installationsprogramm wird geschlossen. Schließen sie den Bluetooth-Hub an und starten sie die Installation neu“
Die Verbindungstasten an der Maus und Tastatur sowie am Hub habe ich gedrückt
der USB Anschluss funktioniert (mit anderen Geräten getestet)
ein Update von Mainboard und Bios habe ich durchgeführt
auch alle Windows updates habe ich gemacht