Eingescanntes Bild wird nur schwarz dargestellt

Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem Scanner.Wenn ich etwas einscanne,erscheint als fertiges Bild eine einheitlich schwarze Fläche manchmal auch mit einem kleinen Farbfleck an irgendeiner Stelle.
Der Scanner läuft ganz normal,ich erhalte keinerlei Fehlermeldungen.
Wer kann mir helfen?
Vielen Dank im Voraus
Sylvia

Hallo Sylvia,

könnte es sein, das die Lampe im Scanner nicht funktioniert?

André

Hallo Sylvia,

versuch mal die Helligkeitseinstellungen beim Scannen zu ändern. Manchmal liegt es daran.

Cheers, Felix

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