Uneklärliche Abstürze unter Win98

Von: , Frage gestellt am Fr, 25. Aug 2000

Folgendes Problem bei meinem Notebook (AMD K6-400, 64 MB, Win98): Zuerst soff es ständig bei Word u.a. ab, besonders wenn gerade auf die Festplatte zwecks Speichern zugegriffen wurde. Speicher austauschen etc. nütze nichts, bis ich im BIOS-Menü gleich nach dem Booten den Energiesparmodus einstellte (suspend-to-RAM oder so) und am selben Tag MS Office Premium 2000 mit allem drum und dran über mein popliges Word drüberinstallierte. Seitdem plötzlich keine Abstürze dieser Art (blauer Bildschirm mit übler DOS-Fehlermeldung, nichts ging mehr) mehr, alles wie weggeblasen – woran auch immer es nun gelegen hat.

Soweit, so gut. Seit kurzem häufen sich jedoch Abstürze im MS Internet Explorer 5, auf den verschiedensten Seiten, ebenso fatal und unabwendbar, jedoch ohne Absturznachricht, sondern auf die brutalste Weise: plötzlich bewegt sich nichts mehr auf dem Bildschirm, keine Reaktion auf jegliche Eingabe... unerklärlich.

Kann sich jemand einen Reim darauf machen? Habe das Ding superpreiswert per Versand bezogen und möchte es nur ungern zurückschicken. Das Serviceteam dort hat aber bislang trotz allem Engagement nichts zuwege gebracht.

Jackie dankt für Eure Hilfe!

1 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach 20 Stunden hilfreich
    Re: Uneklärliche Abstürze unter Win98

    Hi,

    Windows 98 hat leider sehr viele probleme und deshalb wäre der erste Ansatzpunkt zur Fehlerbehebung nachzukontrollieren, ob die aktuellsten Updates des Betriebssystemes installiert sind. Die einfachste Art und Weise ist der Aufruf von http://windowsupdate.microsoft.com Hier wird dann der Rechner untersucht und die nötigen Updates aufgezeigt. Außerdem könnte es an den ewig währenden "kleinen" Inkompattibiltäten AMD-Windows liegen. Für die meisten Motherboards gibt es spezielle Updates vom Hersteller des Chipsatzes, die diese beheben sollten. Außerdem könntest Du versuchen den Internet Explorer 5 auf Version 5.01 oder 5.5 upzudaten. Auch dies könnte Deine Probleme lösen. Es könnte aber auch sein, daß sich all dies mit einem simplen Bios-Update lösen läßt.

    Martin

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