Bildschirm schwarz, Mauszeiger beweglich..?

Von: , Frage gestellt am Do, 9. Jul 2009

Hallo Leute,

habe folgendes Problem:

Habe einen Mediamarkt-Olidata-PC mit Vista. Schon seit einigen Wochen wird der Bildschirm immer mal wieder für einige Millisekunden schwarz und fängt sich dann wieder. Heute ist er plötzlich ganz "stehengeblieben", ließ sich auch nicht runterfahren. Also Strom aus, Strom an. Dann hochgefahren. Auswahl wurde angezeigt: im normalen Modus oder im abgesicherten Modus ? In beiden Modi blieb der Bildschirm schwarz, bis auf den Mauszeiger, den ich sah und der sich immer bewegen ließ..was könnte das sein ?

Danke Euch

Alex

8 Antworten zu dieser Frage

1. Antwort von nach 18 Stunden 0 hilfreich

   Klingt nach 'Hardwaredefekt'...

   Hallo,
   
   ich vermute einen Hardwaredefekt. Schlimmstenfalls einen Haarriss im MoBo. Da hülfe nur ein MoBo-Tausch.
   
   Andere Möglichkeit: ein Defekt in der Stromversorgung des MoBo oder der GraKa. Es könnte z. B. eine lockersitzende Steckhülse im MoBo-Haupt-Stromversorgungsstecker (kommt vom Netzteil) sein (sowas hatte mein Rechner mal, da mußte ein anderes Netzteil rein, danach war wieder alles ok). Da mußt Du jetzt herumprobieren: Anderes Netzteil, andere Grafikkarte. Falls sich das alles lohnt. Ansonsten: PC umtauschen, falls das noch geht.
   
   Gruß, Uwe
   

   • Antwort von nach 19 Stunden 0 hilfreich

     Re: Klingt nach 'Hardwaredefekt'...

     Guten Tag,
     
     
     Vielen dank, Uwe, sehr aufschlussreich. Da ich glücklicherweise noch Garantie habe, hab ich mich für diese entschieden.
     

   • Antwort von nach 20 Stunden 0 hilfreich

     Klingt es nicht

     Hallo,
     
     nach 17 Jahren Erfahrung in der Reparatur von Computern kann ich nur sagen, dass die von Dir geäußerten Vermutungen jeglicher technischen Grundlage entbehren und eher wilde Spekulation sind.
     
     Das Fehlerbild klingt relativ eindeutig nach einem Softwareproblem.
     
     Gruß
     
     S.J. ich vermute einen Hardwaredefekt. Schlimmstenfalls einen
     Haarriss im MoBo. Da hülfe nur ein MoBo-Tausch.
     
     Andere Möglichkeit: ein Defekt in der Stromversorgung des MoBo
     oder der GraKa. Es könnte z. B. eine lockersitzende Steckhülse
     im MoBo-Haupt-Stromversorgungsstecker (kommt vom Netzteil)
     sein (sowas hatte mein Rechner mal, da mußte ein anderes
     Netzteil rein, danach war wieder alles ok). Da mußt Du jetzt
     herumprobieren: Anderes Netzteil, andere Grafikkarte. Falls
     sich das alles lohnt. Ansonsten: PC umtauschen, falls das noch
     geht.
     
     Gruß, Uwe
     

     • Antwort von nach 20 Stunden 0 hilfreich

       Danke für den Hinweis!

       Das Fehlerbild klingt relativ eindeutig nach einem
       Softwareproblem.
       Ich denke, Du hast Recht. Nach kurzem Nachdenken (hätte ich früher tun sollen) muß ich zugeben, daß die Tatsache, daß der Cursor nach wie vor auf dem ganzen Bildschirm herum beweglich und sichtbar bleibt (wie der Threadstarter es sinngemäß beschrieb) dafür spricht, daß es nicht die Hardware ist, sondern vermutlich der Grafikkartentreiber (wenn denn jetzt überhaupt noch jemand Vermutungen von mir hören will... ;) ).
       
       Nichtsdestotrotz kann der Threadstarter wahrscheinlich problemlos seinen PC umtauschen und bekommt einen neuen.
       
       Sorry - und: "nichts für ungut"!
       
       Gruß, Uwe
       

       • Antwort von nach 20 Stunden 0 hilfreich

         Re: Danke für den Hinweis!

         Schön, dass ihr Euch jetzt einig seid. Freut mich sehr, allerdings befürchte ich, dass dann die Garantie nicht gilt, da sie, wenn ich es richtig gelesen habe, nur Hardwareschäden betrifft. Na, mal schauen...
         
         LG
         
         Alex
         

         • Antwort von nach 21 Stunden 0 hilfreich

           Re^2: Danke für den Hinweis!

           Vielleicht "glauben" Sie Dir ja, es handele sich um einen Hardwaredefekt ;)
           
           Gruß, Uwe
           

           • Antwort von nach einem Tag 0 hilfreich

             Re^3: Danke für den Hinweis!

             Vielleicht "glauben" Sie Dir ja, es handele sich um einen
             Hardwaredefekt ;)
             Oder berechnen etwas, weil es kein Garantiefall ist ...
             

2. Antwort von nach 20 Stunden 0 hilfreich

   Re: Bildschirm schwarz, Mauszeiger beweglich..?

   Hallo, Habe einen Mediamarkt-Olidata-PC mit Vista. Schon seit einigen
   Wochen wird der Bildschirm immer mal wieder für einige
   Millisekunden schwarz und fängt sich dann wieder. Heute ist er
   plötzlich ganz "stehengeblieben", ließ sich auch nicht
   runterfahren. Also Strom aus, Strom an. Dann hochgefahren.
   Auswahl wurde angezeigt: im normalen Modus oder im
   abgesicherten Modus ? In beiden Modi blieb der Bildschirm
   schwarz, bis auf den Mauszeiger, den ich sah und der sich
   immer bewegen ließ..was könnte das sein ?
   das ist relativ sicher ein Softwareproblem. Aufgrund des Fehlerbildes kann man einen Hardwaredefekt nahezu ausschließen.
   
   Im Zweifelsfall Vista mal neu installieren oder testweise mit einer Linux Live CD (Knoppix) oder einer WIN PE CD booten.
   
   Gruß
   
   S.J.
   

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