Vista Benutzerkontenalptraum

Hallo Experten,

ich bin am verzweifeln.
Gestern hat sich mein Vista selbsständig gemacht und nun brauche ich Eure Hilfe.

Zuerst wollte Vista beim starten eine Datenträgerüberprüfung durchführen, gemacht…während der Überprüfung habe ich mit erstaunen festgestellt, dass neue Sicherheitsindexes geschrieben wurden und dann begannen die Probleme.

Ich konnte mich nur mit einem temporären Benutzerkonto anmelden, das eigentliche konnte nicht richtig geladen werden. Ich sollte meinen Admin kontaktieren (sehr witzig!).

Ich habe dann mehrfach eine Systemwiederherstellung durcheführt, einige male konnte das System nicht hergestellt werden, dubiose Fehlermeldung. Dann irgendwann hat es funktioniert und ich konnte in mein Konto hinein, alles sah mal so aus wie immer.

Jedoch muss ich feststellen, dass z.B. Office nicht mehr funktioniert, es sei für diesen Benutzer nicht installiert. Also neu gemacht…keine Veränderung. Zudem kann ich auf einige Order nicht mehr zugreifen (Zugriff verweigert).

Ich bin echt ratlos, vielleicht hat einer von Euch eine Idee wie ich dass wieder in den Griff bekomme…

Bitte Bitte nicht neu installieren !!! Meine schönen Daten…

Hallo, mir hört sich da nach was biologischen an, Wurm oder Virus, vielleicht auch ein Pferd?
Gruß Susanne

Hallo, mir hört sich da nach was biologischen an, Wurm oder
Virus, vielleicht auch ein Pferd?
Gruß Susanne

Kann ich dass im Falle eines Fundes (lasse gerade einen OnlineScan durchführen) wieder reparieren, oder ist es ohnehin alles im Eimer ?

Gruß Knax

Jedoch muss ich feststellen, dass z.B. Office nicht mehr
funktioniert, es sei für diesen Benutzer nicht installiert.
Also neu gemacht…keine Veränderung. Zudem kann ich auf
einige Order nicht mehr zugreifen (Zugriff verweigert).

Übrigens: im Abgesicherten Modus kann ich z.B. Office mit meinem Account benutzen!? Was ist denn da los ?

Hi,

zunächst würde ich umgehend eine Datensicherung durchführen.
Dann solltest du deine Festplatte und ggf. das RAM überprüfen. Für die Platte findest du ein Diagnosetool auf der Webseite des Plattenherstellers. Fürs RAM google mal nach memtest.

Viele Grüße
WoDi

Hi,

zunächst würde ich umgehend eine Datensicherung durchführen.

Datensicherung ist nicht möglich, da die „Konfigurationsdatenbank“ wohl beschädigt ist. Hab ich schon versucht.

Dann solltest du deine Festplatte und ggf. das RAM überprüfen.
Für die Platte findest du ein Diagnosetool auf der Webseite
des Plattenherstellers. Fürs RAM google mal nach memtest.

Auch hier ist alles in Ordnung…

Viele Grüße
WoDi

Hast Du noch ne Idee ?

Gruß Knax

Hallo armer Knax,
bleib ganz ruhig, in den wenigsten Fällen ist alles verloren!
Da dein System eine Festplattenprüfung beim Neustart durchführen musste, gehe ich davon aus, daß etwas auf Deiner Festplatte verbogen war. Meldet chkdsk mit den Optionen /F /R /X keine Fehler mehr? Wenn von daher sauber, startet VISTA mit der Installations-CD und versuche die Reparaturoptionen durchzuführen. Wenn das geht, Sie zu, dass Du einen akuellen Virenscanner mal über Dein System laufen lässt.
Bitte melde dich nach dem chkdsk c: und dem Reparaturversuch wieder.

Grüße Culles

Hi Culles,

ich hab alles durchlaufenlassen, auch 2 unterschiedliche Virenscans und die Reparaturoptionen hinterher. Selbst den Masterbootrecord etc. habe ich neu schreiben lassen.
Leider ohne jeden Erfolg…

Ich vermute dass irgendwelche Benutzerrechte zerhauen worden sind, denn im Abgesichtern Modus kann ich ja auf Outlook und Co zugreifen. Ich hab keine Ideen mehr…

Gruß Knax

Hallo Knax,

in der Regel kannst Du auf gesperrte Ordner zugreifen, wenn Du deren Besitz übernimmst.

Hast Du mal die „Microsoft Office-Diagnose“ zur Lösung des Outlook-Problems versucht?

Grüße Culles

Hallo Culles,

in der Regel kannst Du auf gesperrte Ordner zugreifen, wenn Du
deren Besitz übernimmst.

Habe ich versucht, aber mir wird der Zugriff dennoch verweigert, wenn ich die Besizrechte ändern möchte…

Hast Du mal die „Microsoft Office-Diagnose“ zur Lösung des
Outlook-Problems versucht?

Wo finde ich denn diese Diagnose ?

Gruß Knax

Hallo Knax,

ich habe Vista Business auf einem erst einige Monate altem Notebook. Häufig wenn Windows automatische Sicherheitsupdates macht, verstellt sich bei meinem PC sehr viel.

Oft komme ich nicht mehr auf die Bilderordner. Mir wird schlichtweg der Zugriff verweigert.
Outlook spinnt in verschiedene Richtungen. Manchmal kommt dann die fast schon lustige Meldung, dass ein Programm (z. B. Outlook) aufs Internet zugreifen will.

Meinen Admin muss ich des Öfteren für die verschiedensten Fragen konsultieren.

Nun ist es bei mir so, dass ich auf dem PC zwar alle Adminrechte habe, aber von Computer nur soviel weiß, wie man sie einschaltet, eine Mail schickt, surft oder Briefe tippt. Natürlich kann ich ihn auch ganz nach Vorschrift wieder herunterfahren.

Alles was mit Einrichten von Programmen und lösen von Problemen zu tun hat, ist in meiner Familie der Job meines Mannes. Der versteht schon von berufswegen (ist für die Prozessautomatisierung und neuronalen Netzen von industriellen Großanlagen zuständig) von Computern und was damit zusammenhängt.

Sobald er aber an den von mir benutzten Vista-PC geht, kommt er jedesmal laut ans Fluchen.

Er hat sich natürlich, da ich ja eh keine Ahnung habe, auch Adminrechte auf meinem PC gesichert.

Nuuun, wenn ich die Alptraumprobleme habe, hat er sie auf seinem Benutzerkonto MEIST auch - aaaaaber nicht immer.

Er hat aber einen Weg gefunden, dass er sich und mir die Adminrechte und das Benutzerkonto wieder freischaufelt. Den Weg würde ich Dir jetzt gerne verraten, ist aber nicht soo einfach, da ich in China bin, es dort auf Mitternacht zugeht und er schon schläft.

Soweit er mir mal erklärt hat, ging er irgendwie durch eine „Hintertür“ in den Computer und hat die verstellten Einstellungen wieder geändert. Auswendig weiß er den Weg jedesmal nicht, muss jedesmal neu probieren.

Bei mir ist das Problem also keine Verwurmung oder ähnliches. Auch keine beschädigte Hardware. Kommt immer - aber nicht bei jedem - automatischen Sicherheitsupdate. Diese Updates verstellen ständig irgendwelche Sachen.

Auch entwickelt der PC zu anderen Zeiten ein durchaus eigenartiges Eigenleben. Die Ansichten auf dem Bildschirm ändern sich wie von Geisterhand. Im Moment ist die Anzeige der Betrugsüberwachung verschwunden - keine Ahnung wohin und warum.

Wenn Dir auf dieser Basis die Leute hier nicht helfen können, frage ich ihn morgen, wie er unser Problem immer löst.

Gruß
Ingrid

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Wenn Du „Microsoft Office-Diagnose“ im Suchfeld eingibst, müsste dieses Teil gefunden werden (in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Büro\Microsoft Office\Microsoft Office Tools gibts einen entsprechenden Link). Ich weiß aber nicht, ab welcher Office Version es vorhanden ist.

Gruß Culles

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Hallo Ingrid,

ich wäre für jede Hilfe äußerst dankbar.
Ich stehe kurz davor den Rechner persönlich in Seattle bei Mr Gates’ Nachfolger auf den Tisch zu knallen…

Gruß Knax

Hallo Knax,
vielleicht hast Du versucht auf einen symbolischen Link statt auf einen Ordner zuzugreifen. Auf sogenannten „Junction“ sind normalerweise die Zugriffe über den Explorer gesperrt, sie werden daher auch standardmäßig aus dem Explorer ausgeblendet(Geschützte Systemdateien ausblenden oder sind als Link gekennzeichnet). Junction sind eigentlich nur dazu gedacht, dass alte Programme, deren Dateien eben noch ein derartiges Verzeichnis(struktur) brauchen, funktionieren. Tatsächlich werden die Daten unter der neuen Dateistruktur von VISTA verwaltet.
Im Befehlszeilenmodus kannst Du dir übrigens die tatsächlichen Ordner anzeigen lassen. Die Zuordnung zeigt Dir jedoch das Hilfstool „junction“.

Beispiele:

tatsächliches Verz. unter Vista - Junction
C:\Users - C:\Documents and Settings
C:\Users - C:\Dokumente und Einstellungen
C:\program Files - C:\programme

Grüße Culles

Hallo,

schade, dass ich bis eben ein „Schneckennet“ hatte und sich daher das Forum nicht aufzog. Jetzt schläft mein Mann schon wieder, aber ich habe versucht mir seine Vorgehensweise zu merken, wie er ähnliche Probleme auf dem von mir benutzten PC entsorgt. Mit dem Merken ist das nicht so einfach, da ich Oma und ein absoluter DAU bin.

Er geht bei unserem PC so vor:

  1. mit der rechten Maustaste auf den gesperrten Ordner klicken
  2. dann öffnet sich ein Fenster: mit der linken Maustaste auf Eigenschaften
  3. dann auf die Lasche (Reiter) Sicherheit mit der linken Maustaste
  4. dann den Adminnamen anklicken
  5. im unteren Feld des Fensters Sicherheit dann Vollzugriff anklicken
    natürlich dann noch richtig abschließen.

Bitte gib Bescheid wenn es funktioniert. Ich hätte als DAU dann sicher einen Orden verdient. :smile:

Macht auch nix, wenn Du Bescheid gibst, wenn es nicht funktioniert.

Gruß
Ingrid