Probleme beim Email-Kontakt

Von: , Frage gestellt am So, 28. Mär 2010

Hallo,

wir haben heute folgende Fehlermeldung erhalten:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[E-Mail-Adresse entfernt]
SMTP error from remote mailer after RCPT TO:<[E-Mail-Adresse entfernt]
host mx1.gmx.net [213.165.64.102]: 550-5.1.1 {mx075} <[E-Mail-Adresse entfernt]>... Sorry, your envelope sender has been denied:
The recipient
550 5.1.1 does not want to receive mail from your address. ( http://portal.gmx.net/serverrules )

------ This is a copy of the message's headers. ------

Return-path: <[E-Mail-Adresse entfernt]>
Received: from vwp1ss2.webpack.hosteurope.de ([87.230.105.18] helo=www.xxxxx.de); authenticated
by vwp1ss2.webpack.hosteurope.de running ExIM with esmtpa
id 1NvsQk-0001Df-8b; Sun, 28 Mar 2010 15:21:30 +0200
Date: Sun, 28 Mar 2010 15:21:30 +0200
To: "yyyyyy" <[E-Mail-Adresse entfernt]>
From: "xxxxx.de Rechnungsstelle" <[E-Mail-Adresse entfernt]>
Reply-to:
Subject: =?iso-8859-15?Q?xxxxx.de:_Ihre_Bestellung_Nr:_AP_/_Sonntag?=
=?iso-8859-15?Q?,_28._M=E4rz_2010?=
Message-ID: <[E-Mail-Adresse entfernt]>
X-Priority: 3
X-Mailer: PHPMailer [version 1.73]
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="b1_aa62fdb92bb8221fc45829e7611f3d63"


Und ich hab auch die Hinweise auf http://portal.gmx.net/serverrules dazu gelesen. Da hört mein Verständnis aber schon auf.

Die Emails werden über xt:commerce v3.0.4 bei Hosteurope automatisch versandt und bisher gab es solche Probleme nicht.

Kann mir jemand sagen was wo einzustellen ist?

Ciao! Bjoern

7 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach 13 Stunden 0 hilfreich
    Re: Probleme beim Email-Kontakt

    The recipient
    550 5.1.1 does not want to receive mail from your address.
    Kann mir jemand sagen was wo einzustellen ist?
    Wenn du die Absenderadresse fälschst (www.xxxxx.de bzw. [E-Mail-Adresse entfernt], brauchst du dich nicht zu wundern, wenn gmx deine Mails ablehnt.

    HTH

    • Antwort von nach 14 Stunden 0 hilfreich
      Re^2: Probleme beim Email-Kontakt

      Hallo, Wenn du die Absenderadresse fälschst (www.xxxxx.de bzw.
      [E-Mail-Adresse entfernt], brauchst du dich nicht zu wundern, wenn gmx
      deine Mails ablehnt.
      da ist nichts gefälscht. Die Emails kommen vom Server xxxxx.de und haben die Absenderadresse [E-Mail-Adresse entfernt] (ok, xxxxx steht eigentlich für eine andere Adresse, aber die ist identisch mit der Absenderseite)

      Ging ja auch tausende male ohne den Fehler. Auch bei gmx-Adressen!

      Ciao! Bjoern

      • Antwort von nach einem Tag 2 hilfreich
        Re^3: Probleme beim Email-Kontakt

        (ok, xxxxx steht
        eigentlich für eine andere Adresse,
        Und wie sollen wir deine Frage beantworten, wenn du uns wesentliche Informationen vorenthältst?

        Spekulativ?

        • Antwort von nach 2 Tagen 0 hilfreich
          Re^4: Probleme beim Email-Kontakt

          Hallo, Und wie sollen wir deine Frage beantworten, wenn du uns
          wesentliche Informationen vorenthältst?
          alle angeschriebenen Experten konnten es. Muss wohl einen Grund gehabt haben dass dein Name nicht dabei war =;)

          Schönen Tag noch

          Ciao! Bjoern

          • Antwort von nach 2 Tagen 1 hilfreich
            Re^5: Probleme beim Email-Kontakt

            alle angeschriebenen Experten konnten es. Muss wohl einen
            Grund gehabt haben dass dein Name nicht dabei war =;)
            Was dummes Geschwätz! Deine Mail wurde zurückgewiesen, weil der Empfänger seinen Spamfilter angewiesen hat, Mails nach bestimmten Kriterien zurückzuweisen. Es sind verschiedene Kriterien möglich, zwei wichtigsten beziehen sich auf DNS-Records, nämlich auf das Vorhandensein eines Reverse-DNS- sowie auf das eines SPF-Eintrags.

            Und jetzt erklär mir doch, wie die angeschriebenen Experten das Vorhandensein dieser beiden Einträge prüfen konnten, ohne die Adresse zu kennen.

            • Antwort von nach 2 Tagen 0 hilfreich
              Re^6: Probleme beim Email-Kontakt

              Hallo, Und jetzt erklär mir doch, wie die angeschriebenen Experten
              das Vorhandensein dieser beiden Einträge prüfen konnten, ohne
              die Adresse zu kennen.
              sie haben mir erklärt woran es liegen könnte und mir gesagt wie die verschiedenen Möglichkeiten überprüfen kann. Kurz gesagt: sie haben mir geholfen.

              Scheint aber nicht so dein Ding zu sein =;)

              Ciao! Bjoern

            • Antwort von nach 2 Tagen 0 hilfreich
              Re^7: Probleme beim Email-Kontakt

              sie haben mir geholfen.
              Solltest du wieder mal Hilfe brauchen: Mach es den Antwortenden nicht unnötig schwer, sondern liefere gleich, und ohne dass man es dir aus der Nase ziehen muss
              - sämtliche Informationen
              - unverfälschte Informationen
              - Vor allem: Lass die Antwortenden nicht in die Falle tappen und weise klar und deutlich darauf hin, wenn du Daten verfälschst!

              Extra für dich: http://www.tty1.net/smart-questions_de.html

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