Kundenbezogene Prozesse
Von: , Frage gestellt am Di, 1. Feb 2000
Ich suche Informationen über das Element "Kundenbezogene Prozesse" der Norm ISO 9001:2000.
Ob jemand schon Fragebögen erstellt hat und damit schon Erfahrungen gesammelt hat.
2 Antworten zu dieser Frage
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Antwort von nach einem Tag hilfreich
Re: Kundenbezogene Prozesse
Hallo Jens,
ich glaube diese Frage ist erfolgsversprechender im Forum Qualitätsmanagement.
Gruss
Nathalie [Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
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Antwort von nach 30 Tagen hilfreich
Re: Kundenbezogene Prozesse
innvoll ist eine Kontaktaufnahme mit QM-Beauftragten einer mittleren bis großen Behinderteneinrichtung. (Diakonie, Lebenshilfe ...)
Auch die "Deutsche Gesellschaft für Qualität" DGQ in Detmold kann mit Material und Adressen weiterhelfen.
mfg
Arthur Battenberg [Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]