Einwahl geht nicht zuverlässig

Router/Telefonanlage:

hi,
ich habe ein eigenartiges Problem wo ich nicht so recht weiß ob es in ein
Forum für die Telefonanlage muss oder in ein Routerforum!
Hardware ist die:
Elsa Lancom 1000Office
Telefonanlage mit 4 S0 Leitungen (vor meinem Problem Multiplexanlage)

Hatte nie Probleme mit der Interneteinwahl und der Einwahl über die
LanCapi´s. Seit 3Wochen haben wir bei der Umstellung der Telefonanlage
(siehe oben) auch das Protokoll auf EuroISDN umgestellt!(hab ich am Roter
auch umgestellt) Ich dachte bis gestern das der Router das Problem ist…die
Internet einwahl geht manchmal sofort manchmal erst beim 30igsten
Versuch…keine Anzahl die immer gleich ist. Bei der Anwahl am Telefon ist
mit 0 immer ein Amt da…also ein B-Kanal!
Wieso geht dann die Einwahl nicht…die Firma die die Telefonanlage
umgestellt hat hat heute einen kompletten NTBA also 2 B-Kanäle für den
Router reserviert (das Problem ist…jetzt schränkt uns das beim
telefonieren ein)und man wählt jetzt statt die null direkt eine Bündel an
(803)…und alles geht…warum?
Dachte vielleicht immer noch es liegt am Router, aber ein Rechner mit
Fritzkarte und DFÜ Verbindung…macht die selben Probleme…ein paar mal
gehts…das nächste mal wieder nicht!
Wo soll ich denn suchen? Bei einer 0 nimmt die Telefonanlage immer den
nächsten freien B-Kanal!..jetzt sind zwei Sprachleitungen sinnlos immer
plockiert!
Wo soll ich suchen…denke somit ja nicht das es am Router liegt…aber der
Mensch von der Telefonanlage kann sich auch keinen reim drauf machen.
Eine Vermutung hat er noch…das eine Leitung die für den Sprachdienst
geht…vielleicht nicht für den Datendienst ok ist…und wenn bei der
Einwahl diese genommen wird dann geht es halt nicht…aber dieser zufall
kommt mir wieder zu häufig!
Kennt jemand das Problem…oder ein Forum wo TelefonProfis sitzen die da
vielleicht Rat wissen??

Danke Chris

Bitte nochmal ordnen!

Telefonanlage mit 4 S0 Leitungen (vor meinem Problem
Multiplexanlage)

4x S0 oder Primärmultiplex?

Einwahl über die LanCapi´s.

Ich kenne Capi, VCapi und Tapi. Aber LanCapi?

geht manchmal sofort manchmal erst beim 30igsten Versuch

Welcher Carrier? Welcher Provider? Preselection?

am Telefon ist mit 0 immer ein Amt da…also ein B-Kanal!

Nicht zwingend. Häufig werden Wähltöne emuliert. Die wirkliche Verfügbarkeit eines freien B-Kanals wird erst mit Abschluss aller Prüfungen innerhalb eines Least Cost Routing geprüft.

man wählt jetzt statt die null direkt eine Bündel an 803)…
und alles geht…warum?

803 dürfte kein Bündel sein, sondern die Leitungskennziffer eines bestimmten B-Kanals innerhalb der von oben nach unten durchnumerierten B-Kanäle aller Amtsköpfe der TK-Anlage.
Du hast noch mehr geschrieben und angesprochen. Doch so ist das sinnlos.
Ohne den Kundendatenspeicher läßt sich keine Aussage darüber machen, warum die Einwahl so kompliziert ist. Kannst Du mir diesen schicken? Um welches TK-System es sich handelt, ist mir schon sehr klar.

Gruß!
Tino