Probleme m CallingCard v Young&Free (WorldLine Tel

Telefonie
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Hi, seit ca. 2 Wochen ist über die 0800er-Nr. von Young & Free (WorldLine Telekom) kein Durchkommen mehr - die Nummerneinwahl wird aber benötigt, um die Calling Card nutzen zu können. Auf mehrere Anfragen meinerseits, was da los sei, erhielt ich immer nur einen Standardbrief, dass es Leitungsprobleme gäbe und man mit Höchstleistungen daran arbeite, die Probleme zu beseitigen.
Kommt mir irgendwie Spanisch vor, über einen so langen Zeitraum die Ursache nicht zu finden.

Weiß jemand, was da los ist? Geht die Firma Konkurs, wurden ihr die Leitungen gekappt wg. Zahlungsproblemen etc.etc.

Schon mal Danke.
Ach, und wenn jemand einen anderen Anbieter kennt, der das gleiche System mit den Calling Cards anbietet - wäre sehr dankbar für einen Tipp.
Brigitte

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Das kann ich bestätigen. Ich, und mehrere Arbeitskollegen, haben die YoungAndFree-Karte benutzt. Seit einiger Zeit funktioniert die Einwahl nicht mehr, die Hotline ist auch nicht mehr erreichbar. Ich habe mir eine CallingCard von (nicht lachen) http://www.spar-frischemarkt.de/ geholt. Funktioniert prima, ist allerdings nicht aufladbar. Wenn das Guthaben weg ist, brauchst du einen neue. Tarife Mobil-> Festnetz 29 Pfg, Mobil-> Mobil 99 Pfg.

P.S.

Eine Karte gibts nicht. Die PIN wird per email geschickt.

Gruß,
Klaus

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Hi Brigitte,
ich denke, ich habe bei www.teltarif.de gelesen, dass ein Insolvenz-Verfahren läuft (aber keine Garantie!!!)

gleiche System mit den Calling Cards anbietet - wäre sehr
dankbar für einen Tipp.

Ich habe für das Festnetz sehr gute Erfahrung mit Bananas-Karten
(10 Pf von D nach GB etc.). Zu erwerben unter http://www.votel.de

Für Zugang vom Mobiltelephon mit CLI-Kennung ist http://www.transglobe.de zu empfehlen. (48 PF mobil-fest, sekundengenau oder 38 Pf minutengenau). Die ist auch gut für Gespräche AUS dem Ausland nach D.

Viel Glück
Jörg
http://www.jlt.de

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Danke für die Links.

Vom Insolvenzverfahren hab ich auch schon gelesen. Also wohl keine Chance mehr, an das restliche Guthaben zu kommen…
cu, Brigitte

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Danke für die Links.

Vom Insolvenzverfahren hab ich auch schon gelesen. Also wohl
keine Chance mehr, an das restliche Guthaben zu kommen…
cu, Brigitte

Hi Brigitte,
hoffentlich hast Du Deine WorldLine-Karte noch…
http://www.teltarif.de/arch/2000/kw47/s3658.html

Viel Glück!
Jörg