Faxemfang geht nicht!

Telefonie
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Hallo liebe Experten,
habe das Problem, das mein Faxgerät (All-in-one) Lexmark x54… angeschlossen an die Starter Box meines DSL Anschlusses, Arcor 2000 +ISDN nicht funktioniert.

Genauer gesagt kann ich Faxe verschicken aber komischerweise keine erhalten. Nun gibt es in der Bedienungsanleitung von Arcor zur Konfiguration der drei gestellten Leitungen nette Hinweise wie ich meine Leitungen über die *menu# Funktion einstellen kann.

Auch Eigenschaften wie zB. nur empfangen aber nicht rauskontaktieren geht über das Menü einzustellen. Leider sind alle Versuche ohne Erfolg geblieben. Meine Mutter hat auch Arcor und komischerweise mit Ihrem Fax genau das gleiche Problem…

Hat das jemand Erfahrung und kann mir weiterhelfen?

Danke schoneinmal für Eure Beiträge…

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ach…außerdem habe ich mal trickreicherweise die Faxnummer von einem Telefon angerufen! Faxton (wie man es vom anwählen einer Faxnummer kennt) ertönt nicht, stattdessen ist die Leitung für zwei, bis drei Sekunden ohne irgendeinen Ton, danach kommt das Besetztzeichen…

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Leitung für zwei, bis drei Sekunden ohne irgendeinen Ton,
danach kommt das Besetztzeichen…

Das ist ein verzögertes besetzt - da ist dann was falsch programmiert. In welcher Buchse steckt das Fax bzw. wie ist die Buchse codiert (F oder N) ?

Gruß
Holger

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Hallo Holger,
also ich glaube auch das ich da was falsch gemacht habe.

Mittlerweile bin ich schon wieder etwas schlauer. Um es noch mal zu erklären die Arcor StarterBox hat drei Eingänge und ich bin im Besitz von drei Rufnummern. So…Nun habe ich zwei Telefone (ein privates und eins für die Firma. Weiterhin das All-in-one Fax.

Die Arcor StarterBox ist wie eine TAE Dose aufgebaut und hat die Steckplätze N-F-N (von links nach rechts.

Arcor empfiehlt den letzten Steckplatz (N), also genauer gesagt die zweite Leitung mit dem Fax zu belegen und nur diesen mit der Faxnummer zu belegen sowie in der Einstellung nur eingehende und ausgehende Faxe einzustellen. (MSN Einstellungen am Telefon)

Leider waren meine Stecker an den og Geräten nicht so ausgelegt, dass ich das Fax rechts hätte anschliessen können. Genauer gesagt haben meine beiden Telefone jeweils einen F Stecker. Komischerweise geht aber einer von den beiden Telefonsteckern in den N Stecker rechts rein, obwohl dieser ja eigentlich für das Fax sein sollte…

Also habe ich einfach das Fax ganz links reingesteckt…danach, in der Mitte sozusagen das private Telefon (F) Stecker und ganz links in die zweite Leitung das Firmentelefon.

Tja das Problem ist ja bekannt. Eigentlich habe ich auch alles genau im MSN definiert (dachte ich jedenfalls)…

Nun mittlerweile bin ich nicht ganz untätig gewesen und habe mir einen Adapter geholt, welcher es mir erlaubt zwei Telefone mit F an Leitung eins zu hängen.

Habe danach alles auf Werkseinstellung gestellt Telefone funktionieren, Fax funktioniert raus…rein brauche ich noch jemand, der mir mal eines schickt (kann noch dauern da ich um diese Uhrzeit keinen Nerven will)…

Dummerweise ist aber trotzdem nicht alles in Butter weil ich nun bei Testanrufen auf meine Telefone das Problem habe das beide Telefone unter beiden Nummern läuten. Will ich so ja nicht haben…

Ich denke einfach, das mir die im Mediamarkt einfach die falsche Kupplung verkauft haben. Y-Adapter TAE F mit einem F Stecker und zwei F Kupplungen. Brauche ich ja auch aber bitteschön doch nicht über eine Leitung oder?

uuufff na…werde wohl morgen wieder dahinfahren, ob das Fax dann funktioniert werde ich hoffentlich dann auch wissen…

Melde mich wieder und erst einmal danke!!!

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Hallo Holger,
also ich glaube auch das ich da was falsch gemacht habe.

Mittlerweile bin ich schon wieder etwas schlauer. Um es noch
mal zu erklären die Arcor StarterBox hat drei Eingänge und ich
bin im Besitz von drei Rufnummern. So…Nun habe ich zwei
Telefone (ein privates und eins für die Firma. Weiterhin das
All-in-one Fax.

Die Arcor StarterBox ist wie eine TAE Dose aufgebaut und hat
die Steckplätze N-F-N (von links nach rechts.

Arcor empfiehlt den letzten Steckplatz (N), also genauer
gesagt die zweite Leitung mit dem Fax zu belegen und nur
diesen mit der Faxnummer zu belegen sowie in der Einstellung
nur eingehende und ausgehende Faxe einzustellen. (MSN
Einstellungen am Telefon)

Beachte bitte, das man an die Strater Box nur zwei Telefone oder ein Telefon und ein Fax anschließen kann.

Dummerweise ist aber trotzdem nicht alles in Butter weil ich
nun bei Testanrufen auf meine Telefone das Problem habe das
beide Telefone unter beiden Nummern läuten. Will ich so ja
nicht haben…

Das ist klar. Mit einem Y-Verteiler geht das nicht. Da Du nun beide Telefone an einer TEA-Buchse parallel geschaltet hat.

Ich denke einfach, das mir die im Mediamarkt einfach die
falsche Kupplung verkauft haben.

Das was Du suchst gibt es auf TAE nicht.

Y-Adapter TAE F mit einem F Stecker und zwei F Kupplungen. Brauche ich ja auch aber bitteschön doch nicht über eine Leitung oder?

Richtig - siehe oben bzw. http://www.arcor.de/pdf/arcor/privat/produkte/arcor_… S. 6

Du solltest dir einen A/B Adapter oder kleine Telefonanlage holen die Anschlußmöglichkeiten für drei Geräte holen denen man dann jeweils eine MSN zuweisen kann.

Gruß
Holger

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Hallo…Holger…

Du solltest dir einen A/B Adapter oder kleine Telefonanlage
holen die Anschlußmöglichkeiten für drei Geräte holen denen
man dann jeweils eine MSN zuweisen kann.

Was ist den jetz ein A/B Adapter und was kostet der mich?

Diese Dritte Alternative ist, soweit sie kostengüngstig bleibt sicher die sinnvollste.

Zumindest klappt das Fax mit den Ein- und Ausgängen nun.

Nur noch mal mein Problem mit dem doppelten Klingeln der Telefone:

die Kupplung löst also nicht das Problem.

es kommen jetzt angeblich drei Varianten ins Spiel:
a) der A/B Adapter
b) Telefonanlage
c) ISDN Telefon?

Ein freundlicher Herr vom Mediamarkt, welcher mir die Kupplung austauschte sprach als Lösung von einem ISDN fähiges Telefon. Oder einer kleinen Telefonanlage (kostet auch schlappe 200Steine) welche die Ports regelt. Wohl auch Dein Vorschlag gewesen.

Was ist nun von der deutlich günstigeren Variante ISDN Telefon zu halten?

Ein ISDN Telefon könnte man angeblich mit einer festen Nummer belegen. Das analoge Telefon wird ganz normal an die mittlere F Buchse angeschlossen, das Fax bleibt auf der rechten N Buchse. Somit hat das analoge Telefon Leitung 1 und das Fax Leitung 2. Da bleibt also erst einmal alles beim alten…

Nun soll das analoge weiterhin das „Private“ und das „Geschäftliche“ das ISDN sein…

Der Clou soll jetzt der sein, das das ISDN Telefon nach Anschluss an der ISDN Buchse der Starterbox nun seine im „eigenen“ Menü eingestellten Anweisung folgen soll nur bei bei eingehenden Rufen auf die Geschäftliche Nummer zu reagieren.

Aber das kapiere ich überhaupt nicht…

Das analoge ist, nennen wir es einfach mal „dumm“ es weis’ weder seinen Namem (die Rufnummer) noch die Namen der anderen…

Habe ich nicht letztendlich mit dieser Variante genau das gleiche Problem, das nämlich das analoge immer klingelt…??

Irgendwie kapier ich das nicht!!!

vielleicht kannst Du ja Licht ins dunkel bringen…einen A/B Adapter würde ich, wenn es billiger wäre natürlich vorziehen, weil mich das angepriesene ISDN Telefon auch wieder 50Steine kosten würde…

Gruß Josch

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Was ist den jetz ein A/B Adapter und was kostet der mich?

Nennt man auch Terminaladapter

Zumindest klappt das Fax mit den Ein- und Ausgängen nun.

Nur noch mal mein Problem mit dem doppelten Klingeln der
Telefone:

die Kupplung löst also nicht das Problem.

Hatte ich geschrieben.

es kommen jetzt angeblich drei Varianten ins Spiel:
a) der A/B Adapter
b) Telefonanlage
c) ISDN Telefon?

Möglichkeit c) geht auch.

Ein freundlicher Herr vom Mediamarkt, welcher mir die Kupplung
austauschte sprach als Lösung von einem ISDN fähiges Telefon.
Oder einer kleinen Telefonanlage (kostet auch schlappe
200Steine) welche die Ports regelt. Wohl auch Dein Vorschlag
gewesen.

Ich kaufe nicht bei Mediamarkt - ich bin ja nicht blöd…

Was ist nun von der deutlich günstigeren Variante ISDN Telefon
zu halten?

Ein ISDN Telefon könnte man angeblich mit einer festen Nummer
belegen. Das analoge Telefon wird ganz normal an die mittlere
F Buchse angeschlossen, das Fax bleibt auf der rechten N
Buchse. Somit hat das analoge Telefon Leitung 1 und das Fax
Leitung 2. Da bleibt also erst einmal alles beim alten…

Bleibt es nicht - ein analoges Telefon ist durch ein ISDN Telefon ersetzt welches die MSN von dem analogen Telefon bekommt.

Nun soll das analoge weiterhin das „Private“ und das
„Geschäftliche“ das ISDN sein…

Der Clou soll jetzt der sein, das das ISDN Telefon nach
Anschluss an der ISDN Buchse der Starterbox nun seine im
„eigenen“ Menü eingestellten Anweisung folgen soll nur bei bei
eingehenden Rufen auf die Geschäftliche Nummer zu reagieren.

Du vergibst dem Fax die passende MSN und im ISDN Telefon wird die gewünschte Rufnummer eingestellt.

Das analoge ist, nennen wir es einfach mal „dumm“ es weis’
weder seinen Namem (die Rufnummer) noch die Namen der
anderen…

Habe ich nicht letztendlich mit dieser Variante genau das
gleiche Problem, das nämlich das analoge immer klingelt…??
Irgendwie kapier ich das nicht!!!

Wenn Du in der Starterbox jedem Anschluß eine andere MSN zuweist klingelt nichts doppelt. Genauso wird im ISDN Telefon eine MSN eingestellt. Wenn dies nicht gemacht wird klingelt das ISDN Telefon auf jeder MSN.

vielleicht kannst Du ja Licht ins dunkel bringen…einen A/B
Adapter würde ich, wenn es billiger wäre natürlich vorziehen,
weil mich das angepriesene ISDN Telefon auch wieder 50Steine
kosten würde…

Ein Terminaladapter ist so etwas ähnliches wie deine Starterbox. Nur in der Starterbox ist der Splitter mit eingebaut. Solch einen muß Du dir bei Arcor dann noch besorgen. Ist aber vermutlich auch teurer als 50€.

Gruß
Holger

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Hallo Holger,
also ich glaube auch das ich da was falsch gemacht habe.

Ja, um es kurz zu machen:
Du hast zwei analoge Telefone, die auf getrennten Nummern klingeln sollen und Du hast ein analoges FAX.
Die Starterbox hat zwar drei Buchsen
(N, F und U codiert [U = "u"niversell, da passt N und F]),
aber N und F gehören zu einem Analoganschluss der Starterbox (der einzig sinnvolle Nutzen ist, dass man in N einen Anrufbeantworter und in F ein Telefon steckt), die U-Buchse liegt alleine auf Analoganschluss Nummer 2.
So, drei Geräte, drei Rufnummern, aber nur ein Terminaladapter mit zwei Anschlüssen - das geht nicht.

Die Variante „ISDN-Telefon“ ist wohl die teuerste.
Besser: Du kaufst einen beliebigen Terminaladapter, z.B. den TA 2a/b, günstig ein. (Ihh-Bä).
Den kann man an die Starterbox hängen, die hat ja eine Buchse wo „ISDN raus kommt“. Da laufen alle drei Nummern auf, also den neuen TA auf die Faxnummer programmieren (Dienstekennung auf „Kombigerät“ oder „Multifunktion“ einstellen, niemals nicht auf „Fax“).
Dann hast Du zwei Telefone auf zwei MSN an der Starterbox und ein Fax auf der dritten MSN am TA.

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Hallo Holger nochmals ich…

es kommen jetzt angeblich drei Varianten ins Spiel:
a) der A/B Adapter
b) Telefonanlage
c) ISDN Telefon?

Möglichkeit c) geht auch.

Ein Terminaladapter ist so etwas ähnliches wie deine
Starterbox. Nur in der Starterbox ist der Splitter mit
eingebaut. Solch einen muß Du dir bei Arcor dann noch
besorgen. Ist aber vermutlich auch teurer als 50€.

Gut dann bin ich für die Variante C)

Ich kaufe nicht bei Mediamarkt - ich bin ja nicht blöd…

Ja bin aber Dorfkind…
der MediaMarkt liegt am nächsten und ist erst einmal der schnellster Weg

Habe ich nicht letztendlich mit dieser Variante genau das
gleiche Problem, das nämlich das analoge immer klingelt…??
Irgendwie kapier ich das nicht!!!

So habe mir jetzt mal von einem Bekannten ein ISDN ausgeliehen. Muss es aber heute wieder zurückbringen…

Nun es ist so…das „Analoge“ klingelt jetzt bei der geschäftlichen Nummer mit! Da das „geschäfliche“ ja nur klingeln kann, wenn jemand auf der geschäftlichen Anruft ist zumindest klar, das es sich um einen geschäflichen Anruf handeln muss.

Wähle ich den „privaten“ Anruf klingelt es auch nur auf dem „analogen“!
Das ISDN weis’ ja durch die MSN Einstellung das es still sein soll!

Wenn Du in der Starterbox jedem Anschluß eine andere MSN
zuweist klingelt nichts doppelt. Genauso wird im ISDN Telefon
eine MSN eingestellt. Wenn dies nicht gemacht wird klingelt
das ISDN Telefon auf jeder MSN.

Ja aber die Starterbox hat doch nur zwei Leitungen, zwangsweise muss sich doch bei drei Rufnummern eine Leitung zwei Rufnummern teilen?
In meinem Fall die beiden Telefone…somit muss ich doch auf der Starterbox die MSN beider Nummern auf Leitung eins legen -oder?

Anders geht es wohl doch nicht, es sei denn ich ersetze das letzte analoge dann ebenfalls durch ein ISDN Telefon…

(Na da wären wir ja schon bei 100.-Euro) oder gebraucht bei Ebay?

Mit dem ISDN Telefon ging wirklich einfach einfach reinstecken, in den Installationsassistenzen gehen und MSN vergeben- fertig!

Warum leben wir nicht in Italien? -da soll es angeblich solche Probleme gar nicht geben, da es analoge Telefone gar nicht gibt und ISDN flächendeckend angeboten wird…

Nun gut…ich glaube abschliessend würde ich nun die ISDN Variante gerne vorziehen…aber das das analoge nicht mitklingelt wird wohl unter den Umständen nicht zu beheben sein oder was meinst du???

Gruß josch

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Mit dem ISDN Telefon ging wirklich einfach einfach
reinstecken, in den Installationsassistenzen gehen und MSN
vergeben- fertig!

Das gleiche bei der Starterbox… reinstecken… Rufnummer programmieren fertig.
Dabei kannst Du einem Telefon auch meinetwegen 10 verschiedene Rufnummern geben.

Warum leben wir nicht in Italien? -da soll es angeblich solche
Probleme gar nicht geben, da es analoge Telefone gar nicht
gibt und ISDN flächendeckend angeboten wird…

Nun gut…ich glaube abschliessend würde ich nun die ISDN
Variante gerne vorziehen…

Gut.

aber das das analoge nicht
mitklingelt wird wohl unter den Umständen nicht zu beheben
sein oder was meinst du???

Doch… nochmal:
Du muß jedem Telefon die Telefonnummer „sagen“ bei welchem es klingeln soll. Da dies bei den analogen Telefonen nicht geht muß Du dazu die Starterbox programmieren! Bitte lese hierzu die Bedienungsanleitung. Jeder Anschluß bekommt hierbei eine eigene MSN.

Gruß
Holger

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Hallo Holger…nochmal ich…

Ok es hat jetzt alles funktioniert. Sorry aber mir war nicht klar, das ich der analogen Leitung 1 die Rufnummer für das ISDN Telefon wieder wegnehmen muss…

Somit scheint auf der ISDN Leitung alles reinzukommen um erst durch das Endgerät verwaltet zu werden?..oder so jedenfalls…

Nun…es funktioniert jetzt alles wie ich es wollte!

Vielen herzlichen Dank für Deine Mühen, schade das man hier solche Hilfe nicht durch eine positive Bewertung honorieren kann!

Gruß Josch…

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Somit scheint auf der ISDN Leitung alles reinzukommen um erst
durch das Endgerät verwaltet zu werden?..oder so
jedenfalls…

Jo - http://de.wikipedia.org/wiki/Vermittlungstechnische_…

http://de.wikipedia.org/wiki/Isdn

Gruß
Holger

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