A = Teilnehmer in Ort x
B = Teilnehmer in Ort y
C = Kunde / externer Anrufer

C hat die Rufnummernunterdrückung deaktiviert
A und B sind Nebenstellen an verschiedenen Telefonanlagen

A hat sein Telefon umgeleitet zu B.
Nun folgt ein Anruf von C nach A.
Durch die Umleitung klingelt logischerweise das Telefon bei B.

Jetzt hätte ich gerne das B die Rufnummer von C sieht, wenn möglich auch noch die von A (sprich wen wollte C erreichen).

3 Antworten zu dieser Frage

1. Antwort von nach 38 Minuten 0 hilfreich

   Re: CLIP - no screening od. partielles rerouting

   (C wird von A zu B umgeleitet) Jetzt hätte ich gerne das B die Rufnummer von C sieht,
   wenn möglich auch noch die von A (sprich wen wollte C
   erreichen).
   Umleitung im Amt machen. Das geht beim Anlagenaschluss mittels PR / CD.
   Das ursprünglich gerufene Ziel wird dann NICHT angezeigt.
   Dazu sollte man eher beide Anlagen koppeln, z.B. über einen VPN-Tunnel.
   PR / CD wird von der Telekom auf jeden Fall unterstützt, muss ggf. freigeschaltet werden.
   Was die Anlagen können, weiß ich natürlich nicht, wenn ich die Anlagentypen nicht kenne.
   CLIP n.S. würde man nutzen, um auch bei Umleitung über die TK-Anlage eine andere Nummer zu übermitteln. Da einem dann bei einem umgeleiteten Gespräch gleich zwei B-Kanäle flöten gehen, würde ich das nicht machen. Zudem kostet dieses Leistungsmerkmal monatlich was.
   

   • Antwort von nach einem Tag 0 hilfreich

     Re^2: CLIP - no screening od. partielles rerouting

     Hallo xstrom,
     danke für deine Antwort,
     wie es aussieht unterstützt die Anlagen-Software PR z. Zt. nicht, kann aber aufgerüstet werden.
     Habe auch nochmal mit der Telekom gesprochen, laut denen funktioniert PR auch, wenn ich die Umleitung am Telefon einstelle, kannst du das bestätigen, verstehe folgenden Satz nämlich so, dass die Umleitung von der Telekom eingerichtet werden muss. Umleitung im Amt machen. Das geht beim Anlagenaschluss mittels
     PR / CD.
     Danke und Gruß
     
     Marcel
     

     • Antwort von nach 2 Tagen 0 hilfreich

       Re^3: CLIP - no screening od. partielles rerouting

       Hallo xstrom,
       danke für deine Antwort,
       wie es aussieht unterstützt die Anlagen-Software PR z. Zt.
       nicht, kann aber aufgerüstet werden.
       Was ist das für eine Anlage? Und ist das sicher ein Anlagenanschluss, KEIN Mehrgeräteanschluss? Habe auch nochmal mit der Telekom gesprochen, laut denen
       funktioniert PR auch, wenn ich die Umleitung am Telefon
       einstelle, kannst du das bestätigen, verstehe folgenden Satz
       nämlich so, dass die Umleitung von der Telekom eingerichtet
       werden muss.
       Nein, PR/CD wird ausschließlich von der Anlage gemanaged.
       Ein ankommender Ruf wird zunächst an die Anlage gegeben. Diese findet nun in ihrer Konfiguration die aktive "Umleitung über die Anlage mit PR". An Stelle nun dem Amt zu sagen: "Jawoll, der Anruf wird von mir entgegen genommen, ich lass es nun klingeln." sagt die Anlage dem Amt:
       "Hey, vergiss es, geh mir fort mit dem Anruf, pack den auf 02345-12345!" Das ist dann das "teilweise Umleiten" mit "Ablenken des Anrufs" (partial rerouting / call deflect). Jeder ankommende Anruf gelangt also schon erstmal an die Anlage, und ohne eine angeschlossene Anlage würde die Umleitung nicht funktionieren, da sie nicht im AMt gespeichert wird. Am Mehrgeräteanschluss ist sowas unnötig, da hier sowieso für jede MSN eine Umleitung einzeln geschaltet werden kann. Beim Anlagenanschluss könnte man auch eine "normale Umleitung" im Amt einrichten, nur gilt diese dann für alle Durchwahlen des Anschlusses.
       Wenn Du aber über einen 2. B-Kanal umleiten willst (kann durchaus gewollt sein, z.B. um einen internen und einen externen Teilnehmer gleichzeitig zu rufen), dann wäre clip no screening möglich, um als abgehende Nummer für das umgeleitete Gespräch die Nummer des Anrufers zu übermitteln, also nicht die der umleitenden Anlage.
       Geht bei besseren Anlagen problemlos.