Mahnung trotz ungeklärtem Sachverhalt
Von: (abgemeldet) , Frage gestellt am Fr, 1. Jun 2012
Hallo ihr Lieben,
vielleicht kann mir jemand helfen?
Ich habe im Frühjahr 2011 einen Internet-Vertrag mit einem österreichischen Unternehmen abgeschlossen.
Da ich im Herbst kurzfristig wieder nach Deutschland umziehen musste, habe ich um Kulanz gebeten. Im Antwortschreiben wurde mir diese bestätigt, gleichzeitig wurde ich einige Absätze später auf die Bindungsfrist von 12 Monaten hingewiesen.
Ich bekam also im darauffolgenden Monat eine gesalzene Rechnung, die ich schriftlich in Frage stellte, da ich meiner Meinung nach aus dem Vertrag entlassen wurde. Daraufhin folgte eine Mahnung und etwas verspätet ein Antwortschreiben des Unternehmens, welches keinen Bezug auf meine Frage nahm, sondern lediglich die Zahlung der gestellten Rechnung incl. der Mahngebühren forderte.
Also fragte ich erneut nach. Es kam eine 2. Mahnung und inzwischen musste ich einsehen, dass ein Widerspruch innerhalb eines Schreibens mich wohl nicht vom Vertrag entbindet.
Ich erhielt im Dezember 2011 eine Zahlungsfrist bis Dezember 2012.
Im Februar hatte ich die 3. Mahnung im Haus. Es stellte sich heraus, dass das Unternehmen nicht 12.2012 meinte sondern 02.2012, also Februar. Freundlich wurde ich gebeten den Betrag incl. ALLER 3 Mahnungen bis März zu bezahlen, worauf ich allerdings nicht reagierte...
Bisher hab ich nichts mehr von ihnen gehört.
Ich weiß, es ist sehr unübersichtlich und chaotisch, vielleicht kann mir trotzdem jemand helfen, was ich jetzt tatsächlich alles bezahlen muss?
vielleicht kann mir jemand helfen?
Ich habe im Frühjahr 2011 einen Internet-Vertrag mit einem österreichischen Unternehmen abgeschlossen.
Da ich im Herbst kurzfristig wieder nach Deutschland umziehen musste, habe ich um Kulanz gebeten. Im Antwortschreiben wurde mir diese bestätigt, gleichzeitig wurde ich einige Absätze später auf die Bindungsfrist von 12 Monaten hingewiesen.
Ich bekam also im darauffolgenden Monat eine gesalzene Rechnung, die ich schriftlich in Frage stellte, da ich meiner Meinung nach aus dem Vertrag entlassen wurde. Daraufhin folgte eine Mahnung und etwas verspätet ein Antwortschreiben des Unternehmens, welches keinen Bezug auf meine Frage nahm, sondern lediglich die Zahlung der gestellten Rechnung incl. der Mahngebühren forderte.
Also fragte ich erneut nach. Es kam eine 2. Mahnung und inzwischen musste ich einsehen, dass ein Widerspruch innerhalb eines Schreibens mich wohl nicht vom Vertrag entbindet.
Ich erhielt im Dezember 2011 eine Zahlungsfrist bis Dezember 2012.
Im Februar hatte ich die 3. Mahnung im Haus. Es stellte sich heraus, dass das Unternehmen nicht 12.2012 meinte sondern 02.2012, also Februar. Freundlich wurde ich gebeten den Betrag incl. ALLER 3 Mahnungen bis März zu bezahlen, worauf ich allerdings nicht reagierte...
Bisher hab ich nichts mehr von ihnen gehört.
Ich weiß, es ist sehr unübersichtlich und chaotisch, vielleicht kann mir trotzdem jemand helfen, was ich jetzt tatsächlich alles bezahlen muss?