Wandlung??
Von: , Frage gestellt am Di, 12. Nov 2002
Hallo!!
ich habe eine Frage:
Ich besitze ein Handy der Marke Ericsson.
Und dieses Handy war jetzt schon einige male defekt. Und es ist wieder defekt.
Da ich es jetzt schon zweimal einschicken musste wovon ich einmal drei Wochen und nochmal sechs Wochen warten musste.
Außerdem wurde es vorher schon einmal getauscht durch den Händler.
Jetzt hab ich bei Ericsson angefragt und die meinen ich kann es auch selbst einschicken.
Jetzt stellt sich bei mir die Frage wann man eine Wandlung verlangen kann und wann nicht.
Was ist denn eine Wandlung genau?? Bekommt man da immer sein Geld zurück???
Vielen Dank
Tom Linder