wo und wie kann ich die Nummern identifizieren,
die als illegal eingestuft werden?
Und wie gehe ich jetzt vor, da ich mir so einen Dialer eingefangen habe?
Danke für Tipps!!!
Grüße
Garry
Hallo Garry -
ich bin's nochmal -
genau den Tipp von Harry, den habe ich auf Anraten von der
Telekom gemacht ! Das Ergebnis habe ich Dir ja mitgeteilt !
Schade, um die vertane Zeit und die damit verbundenen zu-
sätzlichen Kosten !
Kalle
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Hallo Garry -
ich bin's nochmal -
genau den Tipp von Harry, den habe ich auf Anraten von der
Telekom gemacht ! Das Ergebnis habe ich Dir ja mitgeteilt !
Schade, um die vertane Zeit und die damit verbundenen zu-
sätzlichen Kosten !
Kalle
Hallo Kalle,
wennn bereits gezahlt wurde ist es sehr sehr schwer das Geld wieder zu bekommen, v.a. wenn die Dialerbetreiber im Ausland (zB Lodengryn auf Mallorca, wohl nicht mehr existent)sitzen.
Deshalb vor Überweisung bzw. direkt nach Abbuchung widersprechen bzw. Einzugsermächtigung widerrufen und überweisen.
Harry
Hallo,
die Nummern sollten auf der Seite der Telekom zu finden sein.
Und wie gehe ich jetzt vor?
Ganz vorsichtig! ;-)
Bei einer Anzeige wird Deine Festplatte GRÜNDLICH untersucht. War da mal eine Raubkopie drauf, oder hast Du mal KaZaA & Co genutzt, kann es leicht passieren, daß Du 'ne Anzeige bekommst, bestraft wirst und in Deiner Sache nichts erreicht wird.
cu Rainer
Hallo Garry -
leider Pech gehabt (so wie ich !) !
Dann kommt dann jetzt die "große Rechnung" von der
Telekom ! Mir haben die eine Rechnung geschickt von
600 Euro nur weil der Dialer unbemerkt die Einwahl über
0190 und nicht wie normal über 0191 veranlaßt hat !
Die Telekom ist da gnadenlos und kassiert von Dir !
Der Inhaber der Dialernummer saß bei mir im Ausland (in
Spanien) und hat sein Geld dann von der Telekom bekommen !
Selbst Protest und Androhung von strafrechtlichen Maßnahmen
lassen so eine Dialerfirma kalt und erst recht die Telekom !
Außer dem erhöhtem Schriftwechsel mit der Telekom, dem Netz-
werkbetreiber, der Dialerfirma und zum Schluß mit dem Rechts-
anwaltsbüro der Telekom, Kosten für Telefon/Fax und für Ein-
schreibesendungen mit Rückschein, hast Du keine Schnitte !
Die Telekom teilt Dir - auf Wunsch - den mit, der hinter die-
ser Nummer steckt ! Das ist aber in der Regel auch nur ein
weiterer Anbieter der sein Netzwerk untervermietet und dann
kommen erst die Dialerinstaller (meistens im Ausland, Über-
see, sehr weit weg um dort selbst aufzutauchen, wenn es
keine Briefkastenfirma ist !
Es stimmt - wenn Du strafrechtliche Maßnahmen einleiten
willst, wird Dein Rechner auf den Kopf gestellt und dort fin-
det man auch, welche Seiten Du im Internet anzusehen pflegst
(auch wenn nur einmal aus Neugierde) !
Gruß : KALLE
PS. Habe dann zum Schluß jedoch einen Preisnachlaß - beim
Rechtsanwaltsbüro - bekommen, das die Kosten in jedem Falle
eingerieben hätte ! Warscheinlich aber auch nur, weil ich denen
von allem Schriftwechsel mit der Dialerfirma eine Kopie meines
Schreibens überlassen habe und deren Raktion ebenfalls über-
mittelt habe ! So war es also schon nicht 100 % tig sicher,
um bei einem eventuellen Prozeß mir zu beweisen, das ich bewußt
S..seiten angesehen habe !
Un noch etwas - ein Dialerschutz-Programm und das Sperren lassen
von den bekannten Einwahlnummern durch die Telekom, verhindern
das unerwünschte Dialerinstallieren !
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Hallo Garry,
in der Regel wird dir die DTAG die Nummer mitteilen. Sie sollte aber auch aus dem Dialer selbst ersichtlich sein, nur vorher bitte Internetverbindung kappen (stecker ziehen).
Es gibt allerlei verschiedene Hilfsprogramme im Netz, die teilweise sogar kostenlos sind (spybot, adaware), die helfen den Dialer aufzuspüren und zu löschen.
Rechtlich ist es etwas schwieriger. Sollte die Telekom die Rechnung stellen, überweise nur den unstrittigen Betrag, sprich die Telefongebühren. Beim Abbuchungsverfahren läßt Du den Stritigen Betrag zurückbuchen (Vorsicht!!! Kurze Frist bei der Bank). Die Dialerkosten läßt du unbezahlt und schreibst an die Telekom, daß sich unbemerkt und ungewollt ein Dialer eingeschlichen hat, der die Standardverbindung übernommen hat. Dann werden sich möglicherweise zahlreiche weitere Unternehmenbei Dir melden, die das Geld dann eintreiben wollen. Berufe Dich immer auf fehlenden vertragsschluß und Nachweis der erbrachten Dienstleistung, dann dürfte das schon gutgehen.
Weitere hilfreiche Tipps gibt es unter:
http://www.dialerschutz.de und
http://www.dialerundrecht.de
Viel Glück
Harry