Hallo!
Angenommen, mein Vater hätte eine Telefonanlage (Nebenstellenanlage) gekauft, zu der auch eine CD mit einer Software zum Installieren von FAX und Datentransfer über diese Anlage dazu gehören würde.
Nun hätte mein Vater diese Software unter Windows XP installiert, aber es liefe nicht und es gebe nur Fehlermeldungen.
Der Verkäufer würde nur antworten, das mit Windows XP, das hätte seine Tücken, mein Vater könne ja mal an den Herstellesupport schreiben - der würde aber nicht antworten - aber er, der Verkäufer könne ja mal seine Techniker schicken, die würden das schon hinkriegen, aber das würde kosten.
Müßte mein Vater sich auf so etwas überhaupt einlassen? Wir würden seine Möglichkeiten hier asusehen?
Mit Gruß
wowe
HI
in der Anleitung der Anlage steht, für welche Konfiguration von Hard- und Software die Anlage geeignet ist.
Wenn Vater es nicht installieren kann, hat er Pech gehabt.
Anspruch auf kostenlosen Service hat Vater und Mutter nicht.
nicki