Guten Tag zusammen,
jemand hat im Juni dieses Jahres Möbel gekauft die dann auch Ende Juli geliefert und montiert wurde. Bei der Montage wurde durch den Monteur festgestellt dass die Falschen Beschläge geliefert wurden.
Ende August wurde dann eine neue Schrankttüre mit fast richtigen Beschlägen geliefert. Es fehlen jedoch immer noch 2 Metallteile damit die Schranktüre auch verschließbar ist.
Dazu die Frage:
- wie lange muss man sich denn gedulden bis man einen komplett funktionsfertigen Schrank hat?
- wie lange hat die Möbelfirma Zeit das alles nachzubessern? Gilt eine Frist ab Kaufdatum, Lieferdatum oder ab Datum der Bemängelung ?
- kann jemand von dem Kauf zurücktreten ? Nicht das jemanden damit gedient ist, oder kann jemand die Teile anfertigen lassen und die Kosten der Möbelfirma in Rechnung stellen ?
Fragen die jemanden interessieren, für das nächste mal wenn jemand in eine solche Situation kommt.
Grüße
und Danke
Brombär