Hallo alle miteinander!
Also da gibt es folgende Geschichte:
Jemand hat im November 2003 Webspace und eine Domain bei einem passenden Anbieter gemietet. Dieses galt für ein Jahr und wollte man dieses nicht verlängern musste 2 Monate vor Ablauf des Jahres gekündigt werden. Dieses wurde im September 2004 über der von der Firma eigens angelegten E-Mailaccount (kuendigung@…) auch getan.
Nun noch folgendes Problem, diese E-Mail wurde über einen Account von T-Online versendet der nach einigen Wochen wegen eines Umzuges beendet bzw. geschlossen wurde. Bis dato hatte man noch keine E-Mail der Firma erhalten. Durch viel Stress durch Arbeit und Umzuges wurde auch nicht mehr dran gedacht.
Ende Januar (der Umzug geschah Ende November) erhielt man die Post von dem alten Wohnsitz unteranderem eine 1. Mahnung dieser Firma, man sollte doch bitte die Rechnung für das neue Jahr bezahlen und die 2. und angedrohte letzte Mahnung wo man erwähnte das bis zu einem betsimmten Zeitpunkt eine amtsgerichtliches Mahnverfahren eingeleitet wird.
Darauf hin sendete man eine E-Mail zur der Firma in der man erklärte das man doch schon vor einiger Zeit über den dafür vorgesehenen E-Mail-Account gekündigt hatte (Diese E-Mail würde auch gespeichert). Darauf hin sendete die Firma eine E-Mail mit der Begründung man könne nur per Fax kündigen.
Nun kam auch gestern wieder Post von dem alten Wohnsitz mit einem Brief eines Inkasso-Unternehmens in dem Stand das die Firma Ihr Geld haben möchte, aber in dem ganzen Brief war kein Gesamtbetrag zu finden nur ein Vorschlag zu monatlichen Raten in betsimmter Höhe.
Nun meine Fragen:
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Ist das rechtens das ich nicht per E-Mail kündigen kann wenn nichts in den AGB´s steht?
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Wieviele Mahnungen müssten erfolgen sind das nicht normalerweise 2 + Letzte Mahnung (also gesamt 3)?
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Habt Ihr vielleicht sonst noch Tipps?