Hi,
wäre es möglich das man die Herstellergarantie beim Verkauf eines Artikels einfach weiterleitet? Wenn man z.B. ein Nebengewerbe mit Elektroartikeln aufziehen würde müsste man doch das Gerät im falle eines Falles nicht ersetzen, oder? Reicht es nicht wenn man das Gerät auf eigene Kosten einschicken würde und dem Käufer auch auf eigene Rechnung wieder hinschickt? Müsste man ein Ersatzgerät parat haben?
Wie lange müsste man generell Garantie geben?
vielen Dank!!
Wie lange müsste man generell Garantie geben?
Garantie gar nicht, Gewährleistung 2 Jahre.
Natürlich kannst Du die Herstellergarantie in Anspruch nehmen (sofern diese das erlaubt), wenn Kunden von Dir Gewährleistung verlangen, allerdings kannst Du die Ansprüche, die der Kunde Dir gegenüber hat nicht auf den Hersteller „abwälzen“ - d.h. wenn der Hersteller die Garantieleistung aus welchem Grund auch immer ablehnt, kannst Du nicht automatisch auch die Gewährleistung ablehnen, weil es für diese (im Gegensatz zur Garantie) klar definierte Bedingungen gibt.
LG
Stuffi