Nepper,Schlepper,Bauernfänger
Von: , Frage gestellt am So, 11. Jun 2006
Hallo!
Eine Person K kündigt fristgerecht ihren Vertrag mit einer Casting-Firma X und bekommt hierfür auch eine Bestätigung.
Die Firma zieht dennoch zu Beginn des neuen Vertragsjahres den Mitgliedsbetrag vom Konto der Person K ein.
Nach einem Telefonat mit der gleichgültig klingenden Geschäftsführerin muss die Person K die Bestätigung für die Kündigung einschicken, da die Firma angeblich nichts von der Kündigung weiß.
Nach einer Woche wird der Betrag noch immer nicht zurückgebucht und die Person K ruft erneut bei der Firma X an.
Sie bekommt statt einer Entschuldigung und einer genauen Auskunft, wann sie ihr Geld wiederbekommt, nur abwimmelnde Worte zu hören.
Wie kann Person K zu ihrem Recht kommen?
Einen Anwalt kann sich Person K nicht leisten.
Kann sie sich an ein Gericht wenden?
Besteht Aussicht, dieser unseriösen Firma beizukommen?
Gruß
