Hallo,
Mal angenommen man kauft sich einen PC und das DVD Laufwerk funktioniert dann nicht richtig.
Wer hat dann die Versandkosten zu tragen, wenn man das Gerät (nur das Laufwerk) innerhalb der Garantiezeit zum Hersteller zurück schickt?
Thx, Christian
Wer hat dann die Versandkosten zu tragen, wenn man das Gerät
(nur das Laufwerk) innerhalb der Garantiezeit zum Hersteller
zurück schickt?
Wenn die Reparatur aufgrund der Garantie erfolgt, kommt es auf den Garantievertrag an. Ohne den Vertrag zu kennen, kann man dazu also nichts sagen.
Wenn jedoch die Reparatur im Rahmen der Gewährleistung geschieht, hat der Verkäufer die Versandkosten zu tragen.
*korinthenkack*
Wer hat dann die Versandkosten zu tragen, wenn man das Gerät
(nur das Laufwerk) innerhalb der Garantiezeit zum Hersteller
zurück schickt?Wenn jedoch die Reparatur im Rahmen der Gewährleistung
geschieht, hat der Verkäufer die Versandkosten zu tragen.
Hallo,
Wieso sollte der VK die Versandkosten zum Hersteller tragen, wenn er nichts von dem Problem weiß?
Gruß
Sticky