hallo
eine person bezieht mit seiner freundin eine wohnung. man bestellt sich bei 1 & 1 eine surf and phone flatrate. da die freundin der person auf einen eigenen vertrag besteht bestellt die person ein 2tes surf and phone paket ( wieder auf den selben namen wie die erste bestellung )
in der zwischenzeit ist die freundin aber ausgezogen, bzw die beziehung beendet. die person benötigt nun den 2ten vertrag nicht mehr. als sie kündigen will, ist das nicht mehr möglich ( man kann nur 2 wochen nach bestellung sofort kündigen ).
die person möchte aber sofort raus aus dem vertrag, da sie keine 2 verträge zahlen will.
wichtig hierbei ist das der erste vertrag bereits angeschlossen ist und in funktion ist( an der telefondose ).
der 2 vertrag kann gar nicht genutzt werden weil man nur 1 telefondose hat und somit das 2 modem gar nicht anschliessen, bzw, die leistung gar nicht abfragen kann.
ist das ein grund sofort per anwalt zu kündigen ? da das unternehmen aufgrund des fehlens der 2. telefondose ihren vertrag gar nicht erfüllen kann ?
gruss
Hallo
hallo
eine person bezieht mit seiner freundin eine wohnung. man
bestellt sich bei 1 & 1 eine surf and phone flatrate. da die
freundin der person auf einen eigenen vertrag besteht bestellt
die person ein 2tes surf and phone paket ( wieder auf den
selben namen wie die erste bestellung )
in der zwischenzeit ist die freundin aber ausgezogen, bzw die
beziehung beendet. die person benötigt nun den 2ten vertrag
nicht mehr. als sie kündigen will, ist das nicht mehr möglich
( man kann nur 2 wochen nach bestellung sofort kündigen ).
die person möchte aber sofort raus aus dem vertrag, da sie
keine 2 verträge zahlen will.
wichtig hierbei ist das der erste vertrag bereits
angeschlossen ist und in funktion ist( an der telefondose ).
der 2 vertrag kann gar nicht genutzt werden weil man nur 1
telefondose hat und somit das 2 modem gar nicht anschliessen,
bzw, die leistung gar nicht abfragen kann.
ist das ein grund sofort per anwalt zu kündigen ? da das
unternehmen aufgrund des fehlens der 2. telefondose ihren
vertrag gar nicht erfüllen kann ?
Verträge sind zu erfüllen, der Anbieter kann davon ausgehen, dass der Besteller weiss, was er bestellt. Das er keine 2.Tel.dose hat,war auch bei Bestellung bekannt.
Hier bleibt nur : zahlen und als Lehrgeld ausbuchen.
gruss
Der Kater
die person möchte aber sofort raus aus dem vertrag, da sie keine 2 verträge zahlen will.
Das wird schwierig, schließlich hat sie einen Vertrag abgeschlossen, oder um genau zu sein, zwei Verträge.
der 2 vertrag kann gar nicht genutzt werden weil man nur 1
telefondose hat und somit das 2 modem gar nicht anschliessen,
Klar geht das, einen Anschluß beruflich und einen privat. Außerdem kann man eine zweite Dose legen lassen.
ist das ein grund sofort per anwalt zu kündigen ? da das
Ich fürchte nein.
unternehmen aufgrund des fehlens der 2. telefondose ihren vertrag gar nicht erfüllen kann ?
Dann legt man eben eine zweite Dose.
Ich finde die ganze Argumentation etwas schräg. Was sollte der Unsinn mit dem zweiten Vertrag, wenn er angeblich überhaupt nicht genutzt werden kann? Warum hat eine Person einen zweiten Vertrag abgschlossen, und nicht die Freundin, die ihn wollte ? Für die Beziehungprobleme ihrer Kunden kann 1&1 nun wirklich nichts.
Neugierig
Hey!
Ich bin neugierig: Wozu war der zweite Vertrag überhaupt gedacht, wenn es in der Wohnung sowieso an einer zweiten Telefondose fehlt? Wie genau hätte die Ex-Freundin die Leistung denn in Anspruch nehmen wollen?
Levay
hallo
damals wusste die person ja nicht das man 2 dosen benötigt um die leistungen abzurufen ( stand auch niergends beschrieben ). und ja, die bestellung für die ex war wohl etwas voreilig.
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