Baustelle am Urlaubsort - Schadensersatz?

Hallo

im Urlaub vorort, Pauschalreise mit Last Minute Anbieter, gibt es eine Baustelle neben dem HOtel, es wird ein Neues gebaut. Diese Information gab es bei der Buchung der Reise nicht. Der Urlauber, der sich von dem Laerm und der versperrten Sicht geplagt fuehlt, moechte gerne von dem Veranstalter einen Teil der Kosten zurueckerhalten. Der Urlauber hat bereits vorort ein paar Fotos gemacht und auch bereits den Repraesentanten vorort angerufen, der in 2 Tagen im Hotel sein wird.

Fragen: Ist es richtig, dass es grundsaetzlich das Recht auf Schadensersatz in diesem Fall gibt?
Ist es richtig alles vorort zu klaeren?
Bis zu welcher Summe %ual vom Gesamtbetrag kann der Urlauber evtl verlangen?
Sollte der Urlauber noch etwas wissen?

Vielen Dank.

Der Urlauber macht sich Stress…
Hi Spanish Woman!

Der
Urlauber, der sich von dem Laerm und der versperrten Sicht
geplagt fuehlt, moechte gerne von dem Veranstalter einen Teil
der Kosten zurueckerhalten.

Na ja… erstmal hat der Veranstalter wohl ein Möglichkeit, den Makel auszugleichen.
Aber mal aus Sicht der Urlaubers: vielleicht ist es ja möglich, dem Baustellenkram aus dem Weg zu gehen?
Geniesst das Leben am Urlaubsort, konzentriert Euch nicht auf den Baulärm, unernehmt etwas und denkt mal darüber nach, ob ihr Euch die Urlaubslaune durch eine dämliche Baustelle -von der ihr nix wusstet, die aber vielleicht im Kleingedruckten trotzdem erwähnt wurde- verhageln lasst.

Fragen: Ist es richtig, dass es grundsaetzlich das Recht auf
Schadensersatz in diesem Fall gibt?

Das hängt davon ab, was der Veranstalter als Beschreibung abgegeben hat.

Ist es richtig alles vorort zu klaeren?

So schnell wie möglich. Vielleicht bekommt ihr auch neue Zimmer - auf der anderen Gebäudeseite oder in einem anderen Hotel.

Bis zu welcher Summe %ual vom Gesamtbetrag kann der Urlauber
evtl verlangen?

Was ist Geld gegen den Spaß im Urlaub?
Macht Ihr Urlaub, um das Leben an einem anderen Ort zu geniessen - oder um den Reisepreis zu drücken?

Sollte der Urlauber noch etwas wissen?

Er sollte versuchen, mit viel Spaß dem Lärm aus dem Weg zu gehen. Besichtigungen, Tagestouren, Spaziergänge… es gibt viele Möglichkeiten, dem Umstand noch etwas Gutes abzugewinnen.

Mängel sammeln, den ganzen Tag auf dem Balkon zu verbringen, sich nerven lassen - ein hoher Preis, der mit Sicherheit den Urlaub in einem Maße mindert, den kein Reiseveranstalter erstatten wird!

Hol Die Reiseleitung her - schnellstmöglich, schildere Deine Probleme und lass Dir in jedem Fall die Mängel vor Ort bestätigen (schriftlich). Alles andere gibt nachher unnötige Probleme.

aber merke: für ein paar Euro solltest Du Dir den Urlaub nicht selbst vermiesen!

aufmunternde Grüsse
Ulli

Hallo!

Der sozialpädagogische Aspekt ist ja nun schon abgearbeitet, kommen wir also zu den Rechtsfragen:

Fragen: Ist es richtig, dass es grundsaetzlich das Recht auf
Schadensersatz in diesem Fall gibt?

Ja, grundsätzlich gibt es das.

Ist es richtig alles vorort zu klaeren?

Nein, aber es ist W-ichtig, dass man die Reiseleitung vor Ort unverzüglich auf die Missstände aufmerksam macht und ihr die Gelegenheit zur Nachbesserung gibt. Das muss alles protokolliert und quittiert werden, sonst steht man nachher dumm da.

Bis zu welcher Summe %ual vom Gesamtbetrag kann der Urlauber
evtl verlangen?

Google-Tipp: „Frankfurter Tabelle“.

Sollte der Urlauber noch etwas wissen?

Zwei Dinge:

  1. Dass es Fristen gibt, die unbedingt einzuhalten sind
  2. Wo ein guter Anwalt sitzt.

Hi,

guck mal hier http://www.reiserecht-fuehrich.de/ unter der Kemptener Reisemängeltabelle.

Der Veranstalter muss zuerst einmal versuchen, Abhilfe zuschaffen (Umzug o.ä.). Ist das nicht möglich, muss er Dir das bestätigen und Du kannst hinterher Schadenersatz verlangen.

bye
Rolf

danke!
ich danke euch allen!!!