Falschen Altikel zugesendet

Nehmen wir an man bestellt im Internet bei einem Shop
einen Artikel x.
Jedoch schicken die jemandem einen Artikel y zu welcher teurer und somit mehr wert ist als der Artikel x den man gekauft hat.
Muss man sich jetzt bei diesem Shop melden oder könnte man den artikel y behalten, da der fehler ja eig. von dem Shop ausging ???

Der Kunde ist zwar Besitzer aber nicht der Eigentümer der Ware, daher kann der Händler die Ware zurückfordern und gegen die richtige Ware austauschen.

Sollten aber die nötigen zwei Versandwege zum Austausch keinen großen Unterschied zum Aufpreis der anderen Ware haben wird der Händler mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Kulanzgrunden davon absehen.

wenn jedoch der Versender nicht merkt dass er einen Falschen Artikel versendet hat bleibt dann der Käufer legaler besitzer oder macht er sich damit strafbar ?
könnte der Käufer den gekauften artikel benutzen bis der Absender den artikel zurückverlangt ?

Was heißt strafbar, der Verkäufr kann natürlich die Differenz in Rechnung stellen wenn der Kunde das nicht rausgeben möchte bzw. bei einer Verschlechterung des Zustandes den Wert zu mindern und dies zu berechnen

Hallo,

Was heißt strafbar, der Verkäufr kann natürlich die Differenz
in Rechnung stellen wenn der Kunde das nicht rausgeben möchte
bzw. bei einer Verschlechterung des Zustandes den Wert zu
mindern und dies zu berechnen

Zitat:
„wenn jedoch der Versender nicht merkt dass er einen Falschen Artikel versendet hat…“
Wenn er’s nicht merkt, kann er es doch wohl kaum berechnen, oder?
Gruß
loderunner (ianal, deshalb von mir keine juristische Lösung des Preblems)

oder wo kein Kläger dort kein Richter

Hallo

Also mir ist das auch mal passiert und da der Versender den Irrtum nicht bemerkt hat, hab ich die Ware behalten und mir keinen Gedanken deswegen gemacht.

Gruß Corsalady

Hallo moare,

ein freundlicher, ehrlicher Mensch würde vielleicht bei dem
Shop anrufen, oder denen schreiben, das man was falsches erhalten
hat, und sie mögen das doch kostenlos abholen lassen und kostenlos
den richtigen Artikel zuschicken.

Der freundliche, ehrliche Mensch könnte dann noch anbieten er wäre
„notfalls“ bereit, den falschen Artikel zum alten Preis zu behalten,
es würde ihm zwar nicht ganz passen, schliesslich wollte er ja einen
anderen Artikel, aber um den Aufwand gering zu halten … :wink:

Kommt natürlich auf die Differenz an.

Ein weniger ehrlicher würde einfach „seine Klappe halten“, die
Rechnung bezahlen, und sich freuen.

Könnte mir vorstellen das es für den Shop gar nicht so einfach ist,

  • wenn sie’s den selbst merken - den Artikel zurückzufordern, oder
    einfach mehr zu berechnen.

Liebe Gruesse
Ralf

Hm, bei freundlichen und ehrlichen Menschen wären Gesetze auch nicht nötig, da reichen Richtlinien und der gesunde Menschenverstand ^^