Guten Tag,
eine ähnliche Frage wurde bereits gestellt, aber leider keine eindeutige Antwort.
Angenommen, jemand hat wie viele Anderen einen 2jährigen Vertrag mit meinem Telefon- und DSL-Anbieter. Nach seinem Umzug hat er seinen Anbieter gebeten, den Anschluss in seiner neuen Wohnung freizuschalten.
Vor ein paar Wochen hatte er Techniker Termin, an dem aber Herr Techniker überhaupt nicht erschien ist. Und wieder hat er 2. Termin. Und der Techniker ist schon wieder nicht gekommen. Daher steht er hier ohne Telefon und Internet.
In diesem Fall, angenommen, dass der Telefon- und DSL-Anbieter eindeutig die vereinbarte Leistung, nämlich Freischalten von Anschluss, nicht erfüllt hat. Daher ist die Frage: Kann der Vertrag vorzeitig gekündigt werden um Anbieter zu wechseln? Oder bleibt der Vertrag bestehen egal was passiert.
Es wäre sehr schön, wenn jemand die Rechtslage für diesen Fall erklären könnte.
Bedankt im Voraus,
mit freundlichen Grüßen,
SuchMeinNicht