Hallo,
eine allgemeine Frage.
Eine Person kauft etwas bei eBay z. B. eine Hose und die Person hat dem Verkäufer das Geld per Überweisung auf dessen Konto überwiesen. Der Verkäufer aber seit dem Zeitpunkt nicht mehr auf E-Mails antwortet und der Käufer seine Ware auch nicht erhält.
Zwei Probleme treten nebenbei auf.
Die Person hat online überwiesen und kann daher die Überweisung nicht mehr rückgängig machen.
Der eBay-Verkäufer wurde mittlerweile bei eBay gesperrt / gelöscht.
Der Käufer kennt aber den Namen, die Anschrift und die Kontodaten des Verkäufers.
Wie sollte die Person vorgehen?
Mit freundlichem Gruß
cinek89