Provider will sich nicht Kündigen lassen
Von: , Frage gestellt am So, 2. Aug 2009
Angenommen man hat einen Vertrag über 24 Monate bei einem Provider für Telefon und Internet abgeschlossen und löst seine Wohnung auf, weil man mit seinem Partner zusammen zieht.
Der Vertrag läuft aktuell etwas über einem Jahr aber der Provider akzeptiert die Kündigung nicht, da man extra für den Kunden eigene Leitungen von der Telekom erworben hat und man einen 24 Monate Vertrag abgeschlossen hat. Da der Provider aber ja auch dem Kunden entgegenkommen möchte, bietet er an einen neuen Vertrag mit nochmal 24 Monaten abzuschließen in der neuen Wohnanschrift. Das dort bereits ein Anschluß und Internet des Partners exisitiert interessiert den Provider nicht....
Wie könnte ein Kunde reagieren bzw. was für Rechte hat der Kunde in so einem Fall. Die AGB's enthalten nur passagen zu einer ordentlichen Kündigung mit Kündigungsfristen.
Vielen Dank!