Hallo Gemeinde,
ich bitte euch um Rat bei folgender, fiktiven Situation:
Jemand bestellt ein Produkt als Weihnachtsgeschenk bei einem Online-Shop (Mitte Dezember). Der Shop garantiert Lieferung zum Fest. Der Käufer hält dieses Versprechen per Screenshot der Auftragsbestätigung fest. Gezahlt wurde mit Kreditkarte.
Die Lieferung erfolgt allerdings erst Mitte Januar. Der Shop bietet einen Rabatt bei der nächsten Bestellung an. Könnte der Käufer trotzdem in diesem Fall für den aktuellen Kauf eine Kaufpreisminderung durchsetzen?
Danke und Grüße,
CC