Was kann man bei folgendem theoretischen Fall machen:
-Man bestellt im Internet bei Firma A Produkt B
-Für Produkt B muss eine Vorauszahlung geleistet werden
-Man erhält eine Auftragsbestätigung mit dem Hinweis das es sich erst um einen rechtsverbindlichen Kaufvertag handelt wenn die Ware versandt wird (was auch in den AGBs so steht)
-Nach einer Woche ohne weitere Rückmeldung, gibt man an das die Zahlung schon eine Woche raus ist, was auch der Fall ist
-Dann ändert sich im Online-Shop der Status von auf „Zahlungseingang abwarten“ auf „Zahlung erhalten“
-Nach einer weiteren Woche fragt man nochmal nach, wann den nun endlich der Versand erfolgt, ohne Rückmeldung
-Nach noch 2-3 Tagen, storniert man die Bestellung und fordert die Vorkasse von Firma A zurück
-Nach einer weiteren Woche gibt es immer noch keine Rückmeldung
-Auf der Internetseite steht dann auf einmal das das Insolvenzverfahren eröffnet wurde
Was könnte man machen wenn einem so etwas passiert um sein Geld wieder zu bekommen?