Hilfe! Werbefaxe müllen mich zu

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
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Hallo,

ich hoffe ich bin hier richtig. Vielleicht hat ja jemand ähnliche Probleme und eine Lösung dafür. Seit einiger Zeit bekomme ich Werbefaxe von div. Partnervermittlungs, Radarfallenverkäufer…usw. -Firmen. Die Faxe werden aus dem Ausland (Belgien) versandt und es ist nur eine teure (DM 3,63/Min) Faxabrufnummer angegeben. Weder eine Tel.-Nummer, noch eine Firmenanschrift, wo man sich beschweren könnte. Ich muss ständig neue Druckerpatronen kaufen, mein Fax ist oftmals nicht erreichbar (da belegt) und das Papier kostet auch noch…Hat jemand eine Idee, was man da machen kann???

Ich wäre wirklich dankbar für einen Tipp.

Viele Grüße,
Tanja

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Ist per Grundsatzurteil verboten…
aber frag mal die Nutzerin „TessaVance“ hier im Forum. Die hat ein sagenumwobens Archiv und kann Dich direkt verweisen.

dennis

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Hi,
Werbung per Telefon oder Fax ist ohne vorheriges Einverständnis des Adressaten verboten. Es handelt sich um einen Verstoß im Sinne des § 1 UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb).
In der Regel kannst du den Absender von einem Rechtsanwalt gebührenpflichtig abmahnen lassen und bei dem geschilderten grassen Fall durch eine einstweilige Verfügung stoppen.
Aber hier scheint das Problem zu sein, dass der Absender im Ausland sitzt. Du mußt also erst einmal den Absender ermitteln und dann prüfen, ob eine Abmahnung (allein schon wegen der Kosten) ihn überhaupt erreichen wird.
Gruß,
Francesco

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Info der DTAG
Sehr geehrter Herr Seidel,

vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Leider liegen uns keine Angaben zur der von Ihnen genannten
Service 0190-Rufnummer vor, da der Betreiber der Rufnummer
kein Vertragspartner der Deutschen Telekom ist.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die
Beschwerdestelle der Freiwilligen Selbstkontrolle
Telefonmehrwertdienste.

Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste e.V.
Geschaeftstelle
Liesegangstr. 10
D-40211 Duesseldorf

Tel.: +49(0)211-69861-73
Fax: +49(0)211-69861-74

Aufgabe des Vereins ist die „Regulierung“ des
Mehrwertdienstmarktes und die Durchsetzung der
Verbraucherinteressen. Um dieses zu gewaehrleisten, wurde
eine Beschwerdestelle als unabhaengiges Kontrollgremium
eingerichtet. Die Beschwerdestelle prueft
Verbraucherbeschwerden und wirkt auf die Einhaltung der
Richtlinien hin. Sie ist berechtigt, Verstoesse gegen die
Richtlinien zu sanktionieren.

Weitere Informationen erhalten Sie auch auf der Homepage

http://www.fst-ev.de

der Freiwilligen Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Um den Anbieter der Service 0190-Rufnummer zu erfahren
stellt die Regulierungsbehoerde fuer Telekommunikation und
Post (RegTP) auf Ihrer Homepage

http://www.regtp.de/reg_tele/start/in_05-06-03-04-
00_m/fs.html

eine Liste der vergebenen 0190er Rufnummernbloecke zur
Verfuegung. Waehlen Sie auf dieser Seite unter:
4. Liste der vergebenen RNB(Sortierung RNB; Betreiber):
auf „0190_RNB_Betreiber.pdf“.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit diesen Informationen
weiterhelfen konnten.

Mit freundlichen Gruessen

Ihre Deutsche Telekom

i.A.

Karin Stenzel

CS: Der Link ist gut! Dort kannst Du jede 0190er Nummer einer Telefonfirma zuordnen. Ein anderes Dokument nennt die Adresse. Dann weiter beschweren. Ich bin überwiegend von Geschäftspartnern der Fa. QS Communications AG aus Köln betroffen (01908-6 bzw. 01908-3)

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Schnell Ruhe…
Hallo!

Meine Erfahrung, die ich gemacht habe,
Fax an die Staatsanwaltschaft übermitteln, mit Anzeige gegen unbekannt!

Ruck Zuck hatte ich Ruhe!

Evtl. freundlicherweisen die Firma darauf hinweisen, das eine Anzeige erfolgt!

Matthias

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

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Website gesperrt
Hallo Christoph,

leider ist die von dir angegebeneWebadresse nicht erreichbar. Das Fenster meinst, ich hätte keine Berechtigung…
Was machen wir jetzt? Ohne Adresse der Firma kann ich nicht viel unternehmen.

Allerdings war auf einigen Faxen eine eMail-Adresse angegeben. Dort habe ich hingeschrieben und rechtliche Schritte angedroht. Mal sehen, ob es hilft.

Gruß
Theo aus WT

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Doch, funktioniert

Bedingt durch den Zeilenumbruch ist das automatische Hyperlink „gefetzt“. Gib den ganzen Befehldstrang manuell bzw. durch Kopieren-Einfügen in das URL-Adressfeld ein, von www. bis .html, dann funktioniert es.

http://www.regtp.de/reg_tele/start/in_05-06-03-04-
00_m/fs.html

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Ich habe meine FAXe an die IHK geschickt. Dabei habe ich erfahren, daß im Ausland unsere strengen Vorschriften nicht gelten, sodaß die Ganoven ungestraft uns zumüllen dürfen. Die IHK hat meine FAXe weitergeleitet an eine anerkannten Abmahnverein. Mal sehen, was dabei herauskommt.

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Hallo Theo,

Androhung von rechtlichen Schritten per Email hab ich schon ausprobiert. Hat aber nichts geholfen.

Viele Grüße,
Tanja

Hallo Christoph,

leider ist die von dir angegebeneWebadresse nicht erreichbar.
Das Fenster meinst, ich hätte keine Berechtigung…
Was machen wir jetzt? Ohne Adresse der Firma kann ich nicht
viel unternehmen.

Allerdings war auf einigen Faxen eine eMail-Adresse angegeben.
Dort habe ich hingeschrieben und rechtliche Schritte
angedroht. Mal sehen, ob es hilft.

Gruß
Theo aus WT

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Herzlichen Dank…
…jetzt hat es geklappt!

Bei mir ist war es in in drei Fällen die Firma QS Communications in Köln, allerdings kamen auch Faxe mit 180er Nummern, wohl von anderen Firmen. Die scheint die Regulierundsbehörde nicht preiszugeben - oder? Ich suche jedenfalls weiter.

Schönen Sonntag wünscht
Theo aus WT