Abofalle Datedicted GmbH
Von: , Frage gestellt am So, 29. Apr 2012
Hallo an alle,
angenommen man sähe über seinem mobilcom Debitel online Service seinen Einzelverbindungen an und stellt mit Schrecken fest, dass hier wöchentliche Kosten von 4,99 von "Datedicted GmbH" abgebucht werden.
das sind monatliche Kosten von ca. 20,00 Euro.
Die Rechnung ist noch nicht raus, aber man kann ja bereits online sehen, was dann in der Folgerechnung zusammenkommt
(Es sind Kosten in diesem Monat entstanden, die Rechnung dazu kommt erst im nächsten Monat.)
Nun kann man sich natürlich nicht erinnern irgend etwas auf dem Handy downgeloaded zu haben - und selbst wenn, dann mit Sicherheit keine Abo und schon gar nicht bewusst!
Wie kann man sich hier wehren?
Ein Eischreiben an Datedicted GmbH, ist klar, aber mit welchem Inhalt?
Gibt es hierzu Musterschreiben?
Ein Anruf bei der mobilcom Debitel hotline hat nichts gebracht, die meinen man müsse sich an Datedicted GmbH direkt wenden. Der Rechnungsbetrag wird vorerst vollständig inkl. der Telefonflat vom Bankkonto abgezogen und falls Datedicted GmbH es wieder an debitel zurück zahlen sollte, würde debitel es dem Konto gutschreiben ...
Ob das jedoch je passieren wird ??
Muss man sich jetzt einen Anwalt suchen? Übernimmt für solch einen Streitfall die Rechtsschutzversicherung die Kosten? Auch wenn man sich (unbewusst) bei solch einem Anbieter eingewählt haben soll?
Hier habe ich noch etwas ergoogelt :
http://www.wbs-law.de/internetrecht/neue-abofalle-fu...
Danke für Hilfe
und LG
Jasmin
angenommen man sähe über seinem mobilcom Debitel online Service seinen Einzelverbindungen an und stellt mit Schrecken fest, dass hier wöchentliche Kosten von 4,99 von "Datedicted GmbH" abgebucht werden.
das sind monatliche Kosten von ca. 20,00 Euro.
Die Rechnung ist noch nicht raus, aber man kann ja bereits online sehen, was dann in der Folgerechnung zusammenkommt
(Es sind Kosten in diesem Monat entstanden, die Rechnung dazu kommt erst im nächsten Monat.)
Nun kann man sich natürlich nicht erinnern irgend etwas auf dem Handy downgeloaded zu haben - und selbst wenn, dann mit Sicherheit keine Abo und schon gar nicht bewusst!
Wie kann man sich hier wehren?
Ein Eischreiben an Datedicted GmbH, ist klar, aber mit welchem Inhalt?
Gibt es hierzu Musterschreiben?
Ein Anruf bei der mobilcom Debitel hotline hat nichts gebracht, die meinen man müsse sich an Datedicted GmbH direkt wenden. Der Rechnungsbetrag wird vorerst vollständig inkl. der Telefonflat vom Bankkonto abgezogen und falls Datedicted GmbH es wieder an debitel zurück zahlen sollte, würde debitel es dem Konto gutschreiben ...
Ob das jedoch je passieren wird ??
Muss man sich jetzt einen Anwalt suchen? Übernimmt für solch einen Streitfall die Rechtsschutzversicherung die Kosten? Auch wenn man sich (unbewusst) bei solch einem Anbieter eingewählt haben soll?
Hier habe ich noch etwas ergoogelt :
http://www.wbs-law.de/internetrecht/neue-abofalle-fu...
Danke für Hilfe
und LG
Jasmin
