Wochenendticket zurückgeben?
Mein Opa(73) konnte sein Wochenendticket (40,-DM/5 Pes.) aus familiären Gründen nicht nutzen. Er musste dieses einen Tag früher kaufen, da die Service-Stelle des Bhfs bei Antritt der Fahrt (3 Uhr morgens) nicht geöffnet ist. Z.Zt. der Rückgabemöglichkeit (Sa., 19,00 Uhr) war die Service-Stelle geschlossen. Am Sonntagfrüh 9,00 Uhr wurde das Ticket nicht zurückgenommen. Antwort: Grundsätzlich nicht. Ist das rechtens? Oder herrscht hier das Billigkeitsprinzip? Leute fahrt nicht nachts, wenn ihr das Ticket aus Altersgründen nicht am Automaten kaufen könnt oder bezahlt im Zug einen Aufpreis. Ob das die Lösung ist?
Hi Ingrid,
nach den Statuten der Deutschen Bahn AG ist das leider so geregelt. Der Opa hätte theoretisch das Ticket am Samstag nutzen können. Dem Ticket kann man nicht ansehen, ob es benutzt worden ist oder nicht. Wenn eine Fahrscheinkontrolle nicht durchgeführt worden ist, ist das Ticket wie ungebraucht.
Gruß,
Francesco