mir ist das bereits zwei mal passiert (zum glück ohne weitere probleme) das bei einer bestellung von mehreren artikeln, einer nicht in dem paket enthalten war, obwohl dieser auf der rechnung aufgeführt ist.
wie gesagt bei mir lies sich das zum glück immer ohen weitere probleme mit der hotline lösen, jedoch würde mich mal grundsätzlich interessieren wer hier im zweifel eines falles beweispflichtig ist. wenn das pakte unbeschädigt bei mir ankommt und ich es aufspacke und dann feststelle das artikel fehlen.
der Verkäufer möchte von Dir Geld haben, d.h. wenn Du einen Teil des Rechnungsbetrages nicht zahlst, müsste er seine Forderung gerichtlich geltend machen. Dann obliegt ihm natürlich auch die Beweispflicht.