Hallo!
Mein Freund ist seit über 12 Jahren Kunde bei einer Bank.
Nun will er einen Kredit für einen geschäftliche Investition
bei einem anderen Kreditinstitut abschließen. Die wollten eine
Bankauskunft. Für die Bankauskunft wurden ihm 15 Euro Gebühren
abgebucht.
Ich habe noch nie gehört, dass man für eine Bankauskunft
Gebühren zahlen muss. Ist das rechtens?
Liebe Grüße
usch
Hallo usch,
wie läuft das denn?
Die neue Bank fordert die Auskunft an. Der Brief geht ein, wird geöffnet, dem Berater weitergeleitet.
Dieser muss nun ein Formular ausfüllen in dem er auf die Kundenbeziehung ein geht. Dieses Formular muss dann noch ein zweiter mit unterschreiben und ab gehts per Post an die anfragende Bank.
Also ist Beratungszeit futsch und Porto auch.
Wieso sollten Banken dies umsonst machen?
Natürlich ist es rechtens, da es die Erbringung einer Dienstleistung ist.
Gruß Ivo
Hi,
Mein Freund ist seit über 12 Jahren Kunde bei einer Bank.
Nun will er einen Kredit für einen geschäftliche Investition
bei einem anderen Kreditinstitut abschließen. Die wollten eine
Bankauskunft. Für die Bankauskunft wurden ihm 15 Euro Gebühren
abgebucht.
wie? Die Bank hat es gewagt, für entstandenen Arbeits- und Materialaufwand eine Gebühr zu verlangen? Das ist ungeheuerlich.
Ich habe noch nie gehört, dass man für eine Bankauskunft
Gebühren zahlen muss. Ist das rechtens?
Ja.
Gruß
Christian