Antwort von
nach 6 Stunden
hilfreich
Re: E-Commerce und Versicherungen
Ich suche interessante Literatur, Websites, Unterlagen zum
Thema E-Commerce in der Versicherungsbranche. Speziell
interessiert mich der Bereich Schadenmanagement und Anbindung
der Schadenprozesse im Internet.
Bitte hilfeeee.... ;-)
Hallo stefan,
es würde mich arg wundern, wenn es dazu schon viel geben würde.Nach meinem Erkenntnisstand sind die meisten Versicherungsgesellschaften gerade erst dabei, die ersten Schritte auf diesem Gebiet zu machen. In einigen Gesellschaften laufen derzeit Projekte, das Antragswesen im Privatkundenbereich über Internet laufen zu lassen, andere Gesellschaften testen zunächst mit ausgewählten Maklern, ob das was bringt, im Schadenbereich könnte ich mir da einiges an Möglichkeiten vorstellen.
Ich habe festgestellt, daß aber die Scheu vor dem Internet groß ist und man teilweise sogar lieber über Modem arbeitet.
Um an Infos zu kommen maile doch einige der größeren Gesellschaften an und erkundige Dich dort direkt nach dem Stand der Nutzung des E-Commerce.