problem beim brillenkauf

Von: , Frage gestellt am Sa, 31. Mai 2003

hallo leute
ich habe mir bei einem optiker eine brille mit neuen (geschliffenen) gläsern bestellt. beim optiker ist jedoch bei der einpassung der gläser ständig fehler passiert (falsche grösse etc.) und deshalb habe ich die brille insgesamt viermal über fünf wochen verteilt hinbringen müssen. nun habe ich das "resultat" und muss feststellen, dass das linke glas immernoch ein klein wenig wackelt wenn man es putzt, es fällt nicht raus oder es wackelt nicht wenn man die brille nur aufhat, es passt eben nicht ganz genau. was soll ich da jetzt tun, ich meine vielleicht ist es blöd gläser in die brille reinzumachen aber das ist ja nicht mein problem, und schliesslich kaufe mir ja keine gucci-brille damit die gläser nachher nicht richtig passen. und wenn ich ein auto kaufe bei dem die türe wackelt gebe ich es schliesslich auch zurück. kann ich eine art rückzahlung verlangen (das wäre mir am liebsten)?
danke für eure tips!
sebastian

1 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach einer Stunde 0 hilfreich
    Mängelrüge !

    Beanstandungen schriftlich und genau formulieren.
    Letztmalige Nachbesserung mit Fristsetzung ( sagen wir 14 Tage ) verlangen.
    Schlägt auch dieser Nachbesserungsversuch fehl, Wandlung des Werkvertrages oder Minderung fordern.

    Ich meine, eine Brille kostet nicht nur 19,95 und ist sie von der Korrektur her falsch, können weitere Augenschäden entstehen. Da versteh ich ( selber BT ) auch keinen Spaß.

    Dir wäre am Liebsten, du würdest das Geld wieder bekommen ? Hm, gefällt dir das Gestell vielleicht doch nicht so ?
    Das kenne ich *g -Hatte mir in 2000 eine Designerbrille fertigen lassen. Als ich sie in der Disko aufhatte, wurde ich von einem Herren nach meiner Handynummer gefragt. Tiefe Zweifel meinerseits waren die Folge. Erst nach unzähligen Bestätigungen gab ich mich dann zufrieden. Die Brille sieht nicht schwul aus *g.
    Seit Ende 2001 hab ich ne neue, randlos, mit Kunststoffgläsern. Die allerdings würde ich nie wieder nehmen. Sind sehr teuer und einmal beim Putzen nicht aufpassen ---> Kratzer :-(

    HM [Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

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