Hallo.
Ist es rechtlich möglich, Kunden Selbstabholung anzubieten, wenn man Internet-Versandhandel von einer Privatwohnung aus betreibt?
white
Hallo,
Welche Bedenken hast Du bei Selbstabholung aus Privat-Wohnungen?
Gruss
G
du kannst natürlich auch hingehen und den Kunden gleich sagen, wo sie es selber kaufen können, ohne dich mit Arbeit zu belästigen.
gruss
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ach ja,
hast du mal in deinen Mietvertrag geschaut?
gruss
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Hallo
Naja, also ein Zimmer der Wohnung wird als Arbeitszimmer genutzt.
Die Wohnung darf ja nicht als „Ausstellungsraum“ im Sinne eines Ladenlokals genutzt werden, da in dem Fall ständig Leute durch das Haus laufen würden.
Nur wenn man den Kunden Selbstabholung anbiete, würden ja nur Leute kommen, die bereits etwas gekauft haben (also Abholung nach Vereinbarung).
Ist das möglich, oder bekommt man da Probleme, wenn der Vermieter das rausbekommt?
Gruß
white
Hallo white,
Ich habe ein Onlinegeschäft mit Geschenkkörbe und arbeite von zu Hause in meinem Arbeitszimmer/Werkstatt. Wenn jemand abholen möchte, biete ich das an. Ich weise aber darauf hin, dass es sich nicht um ein Ladengeschäft handelt, sondern um eine Werkstatt. In unserem Haus wohnen mit uns nur weitere 3 Mietparteien und ich hatte meinem Vermieter gefragt, ob ich ein Zimmer gewerblich nutzen darf und es war kein Problem. Damit ich nicht ständig Kundenverkehr habe biete ich im Umkreis von 5 km eine kostenlose Lieferung an. Außerhalb dieses kostenlosen Bereiches liefer ich zu einer recht günstigen Pauschale ab 12 Euro oder versenden mit DHL ab 7 Euro. Dann kommt es darauf an, ob der Kunde Zeit oder Geld sparen möchte.
Ich glaube, dass es bei mir mit dieser Regelung sehr gut funktioniert und es sollte auch niemanden stören, wenn ab und zu jemand etwas abholt. Bei mir überwiegen sowieso die Lieferungen.
In meinen Zahlungsmethoden habe ich Barzahlung bei Übergabe mitangegeben:http://www.berlinbaskets.com/bezahlung.htm . In meinen Lieferbedingungen für meine Berlinlieferungen habe ich es aber nicht ausdrücklich erwähnt: http://www.berlinbaskets.com/versand/versand-berlin.htm .
Wenn Du noch Zweifel hast, rufe doch mal Deinen Vermieter an und frage, in wie weit es möglich ist, einen Teil der Wohnung gewerblich zu nutzen. Ansonsten bedenke mal, wie viele Privatleute bei Ebayverkäufen Abholung anbieten.
Grüße Frances von BerlinBaskets http://www.berlinbaskets.com
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