Hallo,
ich habe da ein Verständnisproblem: Schlecker hat ja neuerdings diese Kataloge ausliegen. Man kann sich Sachen bestellen die im Laden nicht vorrätig sind.
Das macht man z.B. im Laden auf einem Bestellschein. Darauf ist aber sowohl ein Adressfeld für die Lieferadresse, steht aber auch gleichzeitig, dass immer zur Schelcker-Filiale geliefert wird. ???
Die Angestellte im Markt meinte es ginge nur etwas zur Filiale zu bestellen.
Ich hätte was zum Markt kommen lassen, aber mich machen dann die AGB stutzig: Da steht dass man bei Waren unter 40Euro die man zurückgeben möchte die Versandgbühr zahlen muss. Das kann ja nicht sein, wenn man das in der Filiale anschaut und es wegen nichtgefallen gar nicht mitnimmt - oder?
Und das nächste Unverständnis:
Auf der Homepage steht in den AGBs auch „Eine Rückgabe von bei SCHLECKER HOME SHOPPING bestellter Ware im SCHLECKER-Drogeriemarkt-Verkaufsstellennetz und umgekehrt ist nicht möglich.“
Also was nun?
Ich wollte einen Artikel im Wert von 26Euro in eine Filiale bestellen um ihn anzusehen ob er was taugt( was man auf dem Bild im Katalog ja nicht sehen kann) und nur mitnehmen und zahlen wenn er mir gefällt. Versandkosten mag ich keine Zahlen wenn ich schon selber in den Laden gehen muss.
Wer klärt mich auf???
Die Angestellten meiner Schlecker Filiale sind leider genauso überfordert wie ich und konnten mir nichts sagen ausser „Sie sollten schon wissen ob Sie das haben wollen bevor Sie das bestellen“ Ah ja!
Grüße
M. (scheints zu blöd um AGBs zu verstehen )