Guten Tag,
es ist Freitag Nachmittag und gerade jetzt kommt eine Kundenanfrage … und unser Setuerberater ist schon im Wochenende.
Wir haben eine Anfrage aus Reunion erhalten, die Insel gehört zu Frankreich, allerdings nicht zur EU, nun möchten wir unserem (Neu-)Kunden gerne ein Angebot senden. Der möchte dies natürlich am Wochenende haben und nicht erst am Montag. Hier kommen nun einige Fragen auf:
- müssen wir auf der RG die USt. ausweisen?
- hat jemand einen Tipp wie wir am besten/günstigsten nach Reunion versenden können, wir haben nun die ersten Angebote von Speditionen und Paketdienstleistern bekommen, aber vielleicht gibt es ja jemanden der sich auf den Transport in die franz. Überseegebiete spezialisiert hat.
- wenn es denn zum Versand der Ware kommt, müssen wir diese dann vorab beim Zoll anmelden, oder muss der Kunde nach Erhalt erst tätig werden?
Vielen Dank im voraus für euer Feedback.