TQM

Von: , Frage gestellt am Do, 23. Sep 1999

Hallo

mich würde es interessieren, was ihr unter TQM versteht.

Danke
Nermin

4 Antworten zu dieser Frage

  1. Antwort von nach 2 Tagen hilfreich
    Re: TQM

    Hallo

    Technicle Quality Management!

    ODER?

    Gruß

    Stephan R.

  2. Antwort von nach 2 Tagen hilfreich
    Re: TQM

    Hallo Nermin,

    TQM = TOTAL QUALITY MANAGEMENT

    und steht für eine Manager-Modeerscheinung, bei der es darum geht, ein ganzheitliches Qualitätsdenken (also nicht nur die reine Kontrolle) in ein Unternehmen einzuführen (jeder Mitarbeiter soll Qualitätsbewußt arbeiten). Ein typisches Denkmodell ist das Denken in Kunden-Lieferantenbeziehungen (nicht nur externe Kunden, sondern auch interne Kunden,d.h. Kunde der Materialwirtschaft ist z.B. die Produktion)

    Gruß Sven [Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

  3. Antwort von nach 3 Tagen hilfreich
    Re: TQM

    Mein Vorredner hatte schon recht, zumindest mit dem Namen: Total Quality Management, also "Umfassendes Qualitätsmanagement". Ich persönlich halte es jedoch nicht für eine "Manager-Modeerscheinung", sondern für eine mutige und arbeitsintensive Möglichkeit, sein Unternehmen zu verbessern. Die Europäische Vereinigung für Qualitätsmanagement (EFQM) hat Bewertungsrichtlinien herausgegeben, an denen sich jedes Unternehmen selbst messen kann. Die Einführung von TQM ist schwierig, der Lohn ist hoch: Transparenz, Effizienz, Mitarbeiterzufriedenheit,Weiterentwicklung, Kundenzufriedenheit, was will ein Unternehmen mehr?
    Gruß
    Jutta [Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

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