Antwort von
nach 19 Stunden
hilfreich
Re^2: Kreative Zuschauerproteste
Hai Dirk,
ging mir genauso. Ich hatte eine Musiktitelanfrage gestartet und bekam auf meine eMails (drei) keine Antworten. Erst als ich telefonisch Druck machte, begann man sich zu kümmern.
Um bei TV's Gehör zu finden empfehle ich allerdings grundsätzlich: Alles Schriftlich! Wenn nach etwa zwei Wochen keine Reaktion kommt, nochmal erinnern, und zwar an den ersten Empfänger und zeitgleich an einen anderen Bearbeiter (natürlich im gleichen Haus) mit Vermerk auf beiden Schreiben i. S. v. "Die Abteilung.../Herr o. Frau... erhalten eine Kopie dieses Schreibens."
Das sollte Wirkung zeigen.
Viel Erfolg! Ich bleibe auch am Ball.
Rossy.