Hallo,
seit kurzen erscheint auf meinem Bildschirm, dass die Lizenzverlängerung von AntiVir ausläuft. Dabei habe ich das kostenlose Programm schon seit Jahren und wüßte nicht, dass ich einen Lizenzvertrag gemacht habe. Komischerweise kann ich auch keine Verlängerung beantragen, da unter meiner E-Mail kein Account gespeichert ist. Was tun, da ich bald nicht mehr vor Viren geschützt bin? Da ich computermäßig eher ein Laie bin frage ich euch, wie ich notfalls die ganze Version 7 deinstallieren kann und eine neue kostenlose Version downladen könnte. Bitte genau erklären, damit ich es nachvollziehen kann. Seit ich Version 7 auf dem Rechner habe, ist er auch bedeutend langsamer als mit der alten Version.
Vielen, vielen Dank für euere Hilfe
Gruß Isolde