HILFE nichts geht mehr

Ohje, kann mir hier vielleicht wär helfen… der Explorer is wohl irgendwie… kaputt? keine Ahnung… es geht jedenfalls nichts mehr, außer Internetverbindung, IE und Schreibprogramm und das auch nur, nach etlichen Versuchen und jedes Mal kommt eben die Fehlermeldungen „Explorer - diese Anwendung wird aufgrund eines ungültigen Vorgangs geschlossen… blabla“
Unter Details:
EXPLORER verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite
in Modul KERNEL32.DLL bei 0177:bffc06af.
Register:
EAX=00000000 CS=0177 EIP=bffc06af EFLGS=00010217
EBX=00000007 SS=017f ESP=019def50 EBP=019def5c
ECX=00000005 DS=017f ESI=82329c1d FS=0fdf
EDX=bffc9b1c ES=017f EDI=019df115 GS=0000
Bytes bei CS:EIP:
f3 a6 8a 46 ff 33 c9 3a 47 ff 77 04 74 04 49 49
Stapelwerte:
019df126 82329c1c 00000000 019def90 bff9716f 019df115 82329c1d 00000007 019df119 019d024a 019df114 019df115 33000000 00000000 bffc9b1c 00030ae0

Kann mir vielleicht wer sagen, was das Ding (Win98) hat??? Muss ich den Pc schon wieder zum Reparieren bringen, oder kann man selbst irgendwas tun?
Ich hab nichts gemacht, auf einmal war er kaputt *heul*
SOS!!!
HIIIIIIIIIIIILLLLFEEEEÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄÄ!!!

-(

(verzweifelter) Gruß
Christiane

Ps.: Da steht man soll sich an der Hersteller wenden, hat jemand die Telefonnummer von Bill Gates?

Hallo.

Kurzgesagt vermute ich Malware im System oder W98 ist mit
der Zeit ganz einfach kaputtgegangen. Bei Problem Nummer 1
können Antivirenprogramme evtl. helfen.
Problem Nr.2 lässt sich mit einer kompletten Neuinstallation
lösen. Danach macht man es hoffentlich besser (=Firewall,
sichere Programme verwenden,…)

HTH
mfg M.L.

Muss ich den Pc schon wieder zum Reparieren bringen, oder kann
man selbst irgendwas tun?

Ja: W98 neuinstallieren oder bessere Betriebssysteme verwenden

Ps.: Da steht man soll sich an der Hersteller wenden, hat
jemand die Telefonnummer von Bill Gates?

*hehe* Da wird sich irgendjemand vom Support bei M$ melden
Nur: ob der/die effektiv weiterhilft…??

Hallo Markus

Kurzgesagt vermute ich Malware im System oder W98 ist mit
der Zeit ganz einfach kaputtgegangen. Bei Problem Nummer 1
können Antivirenprogramme evtl. helfen.

Das ist ein Irrtum. Antivirenprogramme können im Idealfall ähnlich einer Grippe-Impfung mithelfen, eine Infektion zu vermeiden. Wenn das System aber mal infiziert ist, dann kann ein Antivirentool nichts ausrichten. Wenn, dann nur von einem anderen, sauberen System (Knoppix-CD o.ä.) gebootet.

Problem Nr.2 lässt sich mit einer kompletten Neuinstallation
lösen. Danach macht man es hoffentlich besser (=Firewall,
sichere Programme verwenden,…)

Falls Du mit ‚Firewall‘ sowas wie eine Personal Firewall meinst (Zone Alarm oder ähnliche Placebos…), so sind die nicht wirklich sinnvoll.

Wenn man es ‚besser‘ machen will, so ist eines erheblich wichtiger als das, was Du genannt hast. Da ist Wissen am allerwichtigsten…

CU
Peter

Hallo Peter.

Hallo Markus

Kurzgesagt vermute ich Malware im System oder W98 ist mit
der Zeit ganz einfach kaputtgegangen. Bei Problem Nummer 1
können Antivirenprogramme evtl. helfen.

Das ist ein Irrtum. Antivirenprogramme können im Idealfall
ähnlich einer Grippe-Impfung mithelfen, eine Infektion zu
vermeiden. Wenn das System aber mal infiziert ist, dann kann
ein Antivirentool nichts ausrichten. Wenn, dann nur von einem
anderen, sauberen System (Knoppix-CD o.ä.) gebootet.

…deswegen ja auch das Wort ‚evtl.‘ :wink:

Problem Nr.2 lässt sich mit einer kompletten Neuinstallation
lösen. Danach macht man es hoffentlich besser (=Firewall,
sichere Programme verwenden,…)

Falls Du mit ‚Firewall‘ sowas wie eine Personal Firewall
meinst (Zone Alarm oder ähnliche Placebos…), so sind die
nicht wirklich sinnvoll.

Umgekehrt: wozu verwendet man sie dann ? Bei dem was in den
Rechner reinkommt sollte man schon mal Vorsicht walten lassen.
Stichwort: Paketfilter

Wenn man es ‚besser‘ machen will, so ist eines erheblich
wichtiger als das, was Du genannt hast. Da ist Wissen am
allerwichtigsten…

Eine kleine Anleihe vom Hinterwäldler:
http://brain.yubb.de/
http://www.die.de/blog/PermaLink.aspx?guid=a1f23205-…
^^ http://www.tecchannel.de/server/windows/431807/
http://www.tecchannel.de/news/themen/sicherheit/431907/

HTH
mfg M.L.

Hm, Ok, ein paar dumme Fragen:
Kann sich der Pc einfach so mit 'nem Virus oder ähnlichem identifiziert haben ohne dass ich was verseuchtes runtergeladen hab?
Wenn man Windows neu draufmacht sind doch alle Dateien und Programme weg, oder?
Wie macht man Windows selbst neu drauf?
… :-/ *seufz* mein schöner Pc… *verzweifeltguck*
… glaub ich hatte noch mehr dumme Fragen, mir fallen sie jetzt eben nicht mehr ein… naja, reicht vielleicht auch für’s erste…
Danke
Christiane

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

Hallo zum 3. Mal.

Kann sich der Pc einfach so mit 'nem Virus oder ähnlichem
identifiziert haben ohne dass ich was verseuchtes
runtergeladen hab?

…mit einer aktiven und ungeschützten I-net Verbindung: ja

Wenn man Windows neu draufmacht sind doch alle Dateien und
Programme weg, oder?

…wenn man seine künstlerisch wertvollen Dateien nicht vorher
auf einer anderen Partition in Sicherheit bringt: ja

Wie macht man Windows selbst neu drauf?

Von der Logik her: CD einlegen, von CD-Rom booten, Setup bedienen (Windowspartition löschen - neu anlegen -formatieren) , beten dass es läuft

HTH
mfg M.L.

Hallo Markus

Falls Du mit ‚Firewall‘ sowas wie eine Personal Firewall
meinst (Zone Alarm oder ähnliche Placebos…), so sind die
nicht wirklich sinnvoll.

Umgekehrt: wozu verwendet man sie dann ?

Um sein Gewissen zu beruhigen? *ischhabjetztvollkrasssischerefirewall* Um dem Hersteller zu helfen, die Bilanz zu verbessern?

Bei dem was in den Rechner reinkommt sollte man schon mal Vorsicht
walten lassen.

Das ist richtig. Aber deswegen braucht man noch lange kein Placebo. Eine vernünftige Konfiguration des Betriebssystems (nicht benötigte Dienste so konfigurieren, dass sie nicht von aussen ansprechbar sind…) hilft da deutlich mehr.

Stichwort: Paketfilter

Falls man Windows XP einsetzt, hat man einen Paketfilter bereits an Bord.

http://www.tecchannel.de/server/windows/431807/
http://www.tecchannel.de/news/themen/sicherheit/431907/

Diese Links postest Du hier, weil…?

CU
Peter

Hallo Christiane

Wenn man Windows neu draufmacht sind doch alle Dateien und
Programme weg, oder?

Je nachdem. Hast Du z.B. Windows und die Programme auf C:, die Dateien auf D: und Du formatierst nur C:, dann sind die Dateien nachher noch da. In jedem Fall ist es aber ratsam, vor der Neuinstallation die Dateien anderweitig (z.B. auf CD brennen) zu sichern.

Wie macht man Windows selbst neu drauf?

http://www.chip.de/c1_forum/thread.html?bwthreadid=5…

Da wird das erläutert. Lies das sorgfältig. Druck es Dir ggf. aus. Und melde Dich hier, wenn Du etwas in der Anleitung nicht verstehst, dann kann man Dir das erklären. Und wenn dann alles klar ist, kannst Du mit Hilfe dieser Anleitung Deinen Rechner frisch aufsetzen.

… glaub ich hatte noch mehr dumme Fragen, mir fallen sie
jetzt eben nicht mehr ein… naja, reicht vielleicht auch
für’s erste…

Wenn Dir die Fragen einfallen, einfach wieder melden.

CU
Peter

Hallo Mr. Neugier.

*ischhabjetztvollkrasssischerefirewall* Um dem Hersteller zu
helfen, die Bilanz zu verbessern?

…den Laden offenlassen wie ein Scheunentor geht auf Dauer aber auch
schief.

Bei dem was in den Rechner reinkommt sollte man schon mal Vorsicht
walten lassen.

Das ist richtig. Aber deswegen braucht man noch lange kein
Placebo. Eine vernünftige Konfiguration des Betriebssystems
(nicht benötigte Dienste so konfigurieren, dass sie nicht von
aussen ansprechbar sind…) hilft da deutlich mehr.

Stichwort: Paketfilter

Falls man Windows XP einsetzt, hat man einen Paketfilter
bereits an Bord.

Hier als Bspl. meine XP Einstellungen

  • SP2 installiert und die FW aktiviert
  • sensible Bereiche als Admin mit Schreibschutz versehen (heisst aber auch, dass sich gewisse Programme nur mit Adminrechten updaten lassen.
    Nervt besonders bei Eclipse, Netbeans, Firefox und anderen…)
  • Passwörter mit Gross-,Kleinbuchstaben verwendet. Zahlen und Sonderzeichen sowieso. Dauert ein bisschen beim Knacken :smiley:
  • kein IE als Browser, eher FF 1.0.6 und Opera 8.0,x
  • keine Software aus dubiosen Quellen (hoffe ich mal :wink: )
  • PC wird hinter einem Router betrieben
  • WLAN Verschlüsselung
  • NTFS Dateisystem
  • usw…
    …aber trotzdem: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
    Jedenfalls hat Kaspersky mir keinen Befall gemeldet :smile:

http://www.tecchannel.de/server/windows/431807/
http://www.tecchannel.de/news/themen/sicherheit/431907/

Diese Links postest Du hier, weil…?

…der eine zur Abschreckung dienen soll und der andere, weil ich ihn hier zwischenlagere :wink:
IT-Sicherheit im Unternehmen wird ohnehin zum gravierenden Faktor: (kostenloses Whitepaper von tecchannel.de - Registrierung erforderlich)
http://whitepaper.tecchannel.de/index.cfm?pid=1&pk=1…

HTH
mfg M.L.

Hallo Markus

*ischhabjetztvollkrasssischerefirewall* Um dem Hersteller zu
helfen, die Bilanz zu verbessern?

…den Laden offenlassen wie ein Scheunentor geht auf Dauer
aber auch schief.

Wer sagt denn, dass man den ‚Laden offen wie ein Scheunentor lassen‘ soll? Latürnich soll man das nicht. Dafür brauchts aber noch lange keine Personal Firewall.

  • SP2 installiert und die FW aktiviert

Wenn Du hinter einem Router bist, kommt (zumindest sofern der Router sinnvoll konfiguriert ist) kaum etwas bis zu Deinem Rechner. Von daher wäre die XP-eigene FW nicht zwingend notwendig.

  • sensible Bereiche als Admin mit Schreibschutz versehen
    (heisst aber auch, dass sich gewisse Programme nur mit
    Adminrechten updaten lassen. Nervt besonders bei Eclipse, Netbeans,
    Firefox und anderen…)

Bist Du aber im Normalfall mit Admin-Rechten unterwegs? Oder hast Du für das ‚normale Arbeiten‘ einen Benutzer mit eingeschränkten Rechten?

Wenn eine Software aktualisiert werden muss, so fällt das in die Kategorie Systempflege und -wartung. Da ist es normal, dass man Admin-Rechte braucht. Aber das macht man auch nicht jeden Tag. Und da müsste man ggf. schauen, dass man sich die betreffenden Updates vielleicht herunterladen und speichern kann, um das Update offline durchzuführen.

…aber trotzdem: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
Jedenfalls hat Kaspersky mir keinen Befall gemeldet :smile:

Was genau gar nichts heisst. Falls Dein Rechner nämlich bereits von einer Malware (oder mehreren) befallen ist, könnte diese Malware auch Deinen Kaspersky manipulieren.

Um wirklich Gewissheit zu erlangen, müsstest Du das System von einem anderen Medium aus booten, z.B. von einer Knoppix-CD oder einem Barts PE. Und dann von dort einen Virenscanner starten. So wäre eine allfällige Malware nicht aktiv und könnte den Scanner nicht manipulieren.

CU
Peter

Hallo Peter.

Wer sagt denn, dass man den ‚Laden offen wie ein Scheunentor
lassen‘ soll? Latürnich soll man das nicht. Dafür brauchts
aber noch lange keine Personal Firewall.

…aber es kann die Sache unheimlich vereinfachen :smiley:

  • SP2 installiert und die FW aktiviert

Wenn Du hinter einem Router bist, kommt (zumindest sofern der
Router sinnvoll konfiguriert ist) kaum etwas bis zu Deinem
Rechner. Von daher wäre die XP-eigene FW nicht zwingend
notwendig.

Trotzdem: my PC is my castle. Da kann die Sicherheit nicht gross genug sein

  • sensible Bereiche als Admin mit Schreibschutz versehen
    (heisst aber auch, dass sich gewisse Programme nur mit
    Adminrechten updaten lassen. Nervt besonders bei Eclipse, Netbeans,
    Firefox und anderen…)

Bist Du aber im Normalfall mit Admin-Rechten unterwegs? Oder
hast Du für das ‚normale Arbeiten‘ einen Benutzer mit
eingeschränkten Rechten?

Letzteres. Merkt man doch an dem Satz in (…)

Wenn eine Software aktualisiert werden muss, so fällt das in
die Kategorie Systempflege und -wartung. Da ist es normal,
dass man Admin-Rechte braucht. Aber das macht man auch nicht
jeden Tag. Und da müsste man ggf. schauen, dass man sich die
betreffenden Updates vielleicht herunterladen und speichern
kann, um das Update offline durchzuführen.

…was ich auch mache

Was genau gar nichts heisst. Falls Dein Rechner nämlich
bereits von einer Malware (oder mehreren) befallen ist, könnte
diese Malware auch Deinen Kaspersky manipulieren.

Um wirklich Gewissheit zu erlangen, müsstest Du das System von
einem anderen Medium aus booten, z.B. von einer Knoppix-CD
oder einem Barts PE. Und dann von dort einen Virenscanner
starten. So wäre eine allfällige Malware nicht aktiv und
könnte den Scanner nicht manipulieren.

Stimmt. Vielleicht sollte ich meine Knoppix CD’s mal besser behandeln (= !weglegen)…

mfg M.L.

Hallo Markus

…aber es kann die Sache unheimlich vereinfachen :smiley:

Nicht wirklich. Eher verschlimmern. Guckst Du z.B. hier:
http://www.dingens.org/pf-bericht/

Gemäss dem ‚Bericht‘ dort sind etwa bei Kerio und Sygate nach der reinen Installation noch Ports offen. Der Benutzer geht aber in der Regel davon aus, dass dem nicht so ist. Ein gefährlicher Irrtum.

PFW können die Sicherheit eines PC nur unter ganz bestimmten Voraussetzungen marginal verbessern. In aller Regel sind sie überflüssig bis kontraproduktiv.

Trotzdem: my PC is my castle. Da kann die Sicherheit nicht
gross genug sein

Dann solltest Du die Sicherheit in Deine eigenen Hände nehmen, anstatt einer Placebo-Software zu vertrauen.

CU
Peter

Hallo Peter.

…gibst ja auch keine Ruhe.

PFW können die Sicherheit eines PC nur unter ganz bestimmten
Voraussetzungen marginal verbessern. In aller Regel sind sie
überflüssig bis kontraproduktiv.

Trotzdem: my PC is my castle. Da kann die Sicherheit nicht
gross genug sein

Dann solltest Du die Sicherheit in Deine eigenen Hände nehmen,
anstatt einer Placebo-Software zu vertrauen.

…und gerade deswegen habe ich ja auch keine PFW installiert.
Weder unter W2K, W2K3 oder XP.
Die anderen Massnahmen hatte ich ja schon beschrieben.

mfg M.L.