ich habe einen Laptop (Toshiba Satellite),und da war Norton drauf (3-monatiges Test-Abo).Das Abo ist ausgelaufen,und da habe ich die alte Version deinstalliert,und wollte Norton-Internet-Security 2007 (eine Neuere Version,die auch erfolgreich am PC funktioniert)(3 Lizenzen)wieder installieren.Das funktionierte aber nicht (auch nicht mit dem Tool von Norton zur Entfernung von Resten einer alten Version).
Jetzt habe Ich mir Kaspersky gekauft,wollte es installieren,da kam wieder eine Fehlermeldung:
„Fehler 1304.Fehler beim Schreiben in Datei C:/Programme/Kaspersky Lab/Kaspersky Internet Security 7.0/avp.exe.Vergewissern Sie sich,dass Sie Zugriffsrechte für den Ordner besitzen.“
Was soll das bedeuten? Die gekaufte Version wurde vorher noch nie installiert.
Oder liegt es an meinem Laptop,daß Ich kein Programm installieren kann.
Ohne Internet Security kann Ich wohl schlecht ins Internet!
Jetzt habe Ich mir Kaspersky gekauft,wollte es installieren,da
kam wieder eine Fehlermeldung:
„Fehler 1304.Fehler beim Schreiben in Datei
C:/Programme/Kaspersky Lab/Kaspersky Internet Security
7.0/avp.exe.Vergewissern Sie sich,dass Sie Zugriffsrechte für
den Ordner besitzen.“
Du hast Windows Vista? Bist Du sicher, dass die Version von Kaspersky, die Du gekauft hast, für Vista geeignet ist?
Ohne Internet Security kann Ich wohl schlecht ins Internet!
Bitte? So ein Blödsinn. Solche ‚Insecurity‘-Suiten braucht man nicht wirklich. Schalte die Vista-eigene Firewall ein, die tut was sie soll und kann. Wozu genau meinst Du denn, so eine ‚Insecurity-Suite‘ zu benötigen?
zu 2: ich vermute Du verwendest Vista und KIS schlägt als Pfad C:\Program Fils\ etc. vor. Du änderst dann den Pfad auf c:\Programme und bekommst den beschriebenen Fehler…
Wenn das so ist, installiere KIS in den vorgegebenen Pfad nach c:\Program Files! C:\Programme ist ein Link dorthin, gibst Du aber diesen Link an gibt es bei einigen Installationen Probleme …
Würde mich über ein Rükmeldung freuen!
Gruß Jan
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Ich habe glaube Ich die neueste Version. Version 7!
Vor ein paar Tagen erst nagelneu gekauft!
zu 2: ich vermute Du verwendest Vista und KIS schlägt als Pfad
C:\Program Fils\ etc. vor. Du änderst dann den Pfad auf
c:\Programme und bekommst den beschriebenen Fehler…
Wenn das so ist, installiere KIS in den vorgegebenen Pfad nach
c:\Program Files! C:\Programme ist ein Link dorthin, gibst Du
aber diesen Link an gibt es bei einigen Installationen
Probleme …
Wie sieht das ganze bei Windows XP aus?
Soviel ich weiß,schlägt mir KIS gar keinen Pfad vor?
Ich habe auch nichts verändert!
Würde mich über ein Rükmeldung freuen!
Gruß Jan
Vielen Dank!
Gruß,Jak
Hallo,
ich habe einen Laptop (Toshiba Satellite),und da war Norton
drauf (3-monatiges Test-Abo).Das Abo ist ausgelaufen,und da
habe ich die alte Version deinstalliert,und wollte
Norton-Internet-Security 2007 (eine Neuere Version,die auch
erfolgreich am PC funktioniert)(3 Lizenzen)wieder
installieren.Das funktionierte aber nicht (auch nicht mit dem
Tool von Norton zur Entfernung von Resten einer alten
Version).
Jetzt habe Ich mir Kaspersky gekauft,wollte es installieren,da
kam wieder eine Fehlermeldung:
„Fehler 1304.Fehler beim Schreiben in Datei
C:/Programme/Kaspersky Lab/Kaspersky Internet Security
7.0/avp.exe.Vergewissern Sie sich,dass Sie Zugriffsrechte für
den Ordner besitzen.“
Was soll das bedeuten? Die gekaufte Version wurde vorher noch
nie installiert.
Oder liegt es an meinem Laptop,daß Ich kein Programm
installieren kann.
Ohne Internet Security kann Ich wohl schlecht ins Internet!
Hallo,
wende dich doch mal mit dem Problem an den Hersteller oder Verkäufer, die verdienen ja schon massig daran, das sie dir teuere und Nutzlose Software verkaufen.
Gruß
Hallo,
wende dich doch mal mit dem Problem an den Hersteller oder
Verkäufer, die verdienen ja schon massig daran, das sie dir
teuere und Nutzlose Software verkaufen.
Gruß
Hallo,
ich frage mich,warum ich beide Programme (mit gültigen Lizenzen),nicht installieren kann!?
Alle anderen Programme zu installieren ging ja auch einwandfrei.
völlig unabhängig davon ob ich mit Dir übereinstimme oder nicht, sehe ich nicht wie Deine Antwort Jak hilft!
Diesen Forum ist aber für’s helfen gedacht, evtl. sollten wir unsere Meinungen in Verbindung mit wirklich hilfreichen Tipps untermaueren… das würde die Qualität diesen Forums deutlich steigern!
Nachdenkliche Grüße Jan
vielleicht weil beide Programme schrott sind?
Geht den z.b. Avast oder Antivir in der freien Vision?
gruss
Deine Antwort irritiert mich ein wenig … natürlich schlägt KIS einen Pfad vor, dieser lautet (vorausgesetzt WinXP Syspartition ist C:smile: „C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0“ - aber diesen Pfad hast Du ja in Deinem ersten Posting selbst angegeben.
Deine Fehlermeldung deutet eigentlich zunächst auf fehlende Zugriffsrechte hin. Hast Du diese mal geprüft? Darfst Du als der Benutzer der die Installation ausführt in den Ordner schreiben?
Sollte alles nix helfen, wende Dich dochmal an Kaspersky selbst:
Support für Heim-Anwender:
Montags bis Freitags von 9 bis 20 Uhr, Samstags von 9 bis 17 Uhr:
Tel. +49 (0)180 555 46 24
(14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)
Gruß Jan
Hallo Jak,
aus Deiner Beschreibung vermute ich zwei Dinge:
1.) Du installierst Kaspersky Internet Security von CD
Ich habe glaube Ich die neueste Version. Version 7!
Vor ein paar Tagen erst nagelneu gekauft!
zu 2: ich vermute Du verwendest Vista und KIS schlägt als Pfad
C:\Program Fils\ etc. vor. Du änderst dann den Pfad auf
c:\Programme und bekommst den beschriebenen Fehler…
Wenn das so ist, installiere KIS in den vorgegebenen Pfad nach
c:\Program Files! C:\Programme ist ein Link dorthin, gibst Du
aber diesen Link an gibt es bei einigen Installationen
Probleme …
Wie sieht das ganze bei Windows XP aus?
Soviel ich weiß,schlägt mir KIS gar keinen Pfad vor?
Ich habe auch nichts verändert!
Würde mich über ein Rükmeldung freuen!
Gruß Jan
Vielen Dank!
Gruß,Jak
Hallo,
ich habe einen Laptop (Toshiba Satellite),und da war Norton
drauf (3-monatiges Test-Abo).Das Abo ist ausgelaufen,und da
habe ich die alte Version deinstalliert,und wollte
Norton-Internet-Security 2007 (eine Neuere Version,die auch
erfolgreich am PC funktioniert)(3 Lizenzen)wieder
installieren.Das funktionierte aber nicht (auch nicht mit dem
Tool von Norton zur Entfernung von Resten einer alten
Version).
Jetzt habe Ich mir Kaspersky gekauft,wollte es installieren,da
kam wieder eine Fehlermeldung:
„Fehler 1304.Fehler beim Schreiben in Datei
C:/Programme/Kaspersky Lab/Kaspersky Internet Security
7.0/avp.exe.Vergewissern Sie sich,dass Sie Zugriffsrechte für
den Ordner besitzen.“
Was soll das bedeuten? Die gekaufte Version wurde vorher noch
nie installiert.
Oder liegt es an meinem Laptop,daß Ich kein Programm
installieren kann.
Ohne Internet Security kann Ich wohl schlecht ins Internet!
Deine Fehlermeldung deutet eigentlich zunächst auf fehlende
Zugriffsrechte hin. Hast Du diese mal geprüft? Darfst Du als
der Benutzer der die Installation ausführt in den Ordner
schreiben?
Hallo,
ich habe eine neue Software gekauft,und damit auch eine Lizenz.
Ich bin alleiniger Benutzer meines Laptops und habe normalerweise überall zugriff.
Ich habe alle anderen Programme auch im Ordner C und es gab niemals ein Problem.
Muß man für eine Internet-Security irgendwas am Laptop freigeben?
Mich wundert immer noch warum keines von beiden funktioniert.
Ich habe mir Kaspersky nur gekauft,weil Ich Norton nicht installieren kann.Jetzt habe Ich den selben Scheiß wieder.
Aber vielen Dank für deine Antwort.
Gruß,Jak
Sollte alles nix helfen, wende Dich dochmal an Kaspersky
selbst:
Support für Heim-Anwender:
Montags bis Freitags von 9 bis 20 Uhr, Samstags von 9 bis 17
Uhr:
Tel. +49 (0)180 555 46 24
(14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)
kurz und gut: ich versuchte Dir zu helfen, kenne aber nicht die Lösung Deines Problems. Auch im Kasperksy Forum habe ich nix gefunden was Deinem Problem entspreicht. Selbst habe ich schon auf vielen PC’s Kasperksy installiert, bei zwei gab es Probleme die durch Norton bzw. Zonealarm verursacht wurden. Eine „richtige“ Deinstallation brachte die Lösung. Du sagst, Du hast alles richtig deinstalliert … Fazit: !ich! kann Dir nicht helfen.
Melde Dich bei Kaspersky oder finde jdm. der das Problem kennt. Viel Erfolg! Gruß Jan
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
kurz und gut: ich versuchte Dir zu helfen, kenne aber nicht
die Lösung Deines Problems. Auch im Kasperksy Forum habe ich
nix gefunden was Deinem Problem entspreicht. Selbst habe ich
schon auf vielen PC’s Kasperksy installiert, bei zwei gab es
Probleme die durch Norton bzw. Zonealarm verursacht wurden.
Eine „richtige“ Deinstallation brachte die Lösung. Du sagst,
Du hast alles richtig deinstalliert … Fazit: !ich! kann Dir
nicht helfen.
Hallo,
ich habe das alte Norton (die Reste davon)mit dem Norton Remove Tool (oder so ähnlich) entfernt.
Anschließend ging weder das neuere Norton,noch Kaspersky.
Ich danke Dir trotzdem für deine Bemühungen.
Vielen Dank,